Ужасное отсутствие клиентоориентированности, чтобы попить в кафе ВкусВилла напиток, купленный у них же, нужно еще купить упаковку одноразовых стаканчиков или пить из горла. Почему-то у супермаркетов с кафе из более дешевой и более дорогой категории такого нет, и стаканчик и приборы бесплатно upd: уважаемый бизнес, так меня бариста и отправила все это покупать, о чем вы пишете в своем ответе?
Yandex Market
Kasım 2024 •
1
К сожалению, 28 ноября была совершенно отталкивающая сотрудница, попросила сказать, что в посылке, якобы чтобы узнать, нет ли запрещенного, я сказала, что запрещенного нет. Она сказала, что если не скажу, что внутри, принимать не будет. Нет такого правила у платформы, есть пункт 2.11, где: Пользователь несет ответственность за содержимое отправлений, передаваемых для доставки Партнерам и их Представителям, и обязуется не передавать к доставке следующие предметы... Таковых предметов у меня не было, о чем я ей и сообщила, а использовать служебное положение, чтобы удовлетворять свое любопытство считаю отвратительным
Studio of eyebrows and eyelashes Margarita Zorina
Kasım 2024 •
5
Прекрасный мастер, очень внимательная, профессиональная и доброжелательная) провела процедуру, ответила на все вопросы, скинула ссылку, где купить хорошие щипчики) я пришла по рекомендации коллеги, очень понравилось, тоже буду рекомендовать своим 😃
Ion Clinic
Eylül 2024 •
5
Очень приятное место, очень красиво внутри, максимально внимательный и доброжелательный администратор, и прекрасные профессиональные врачи!
Ozon
Ağustos 2024 •
4
Никогда нет пакетов! К каждому заказу покупаю 2 пакета, еще ни разу не выдали, всегда отменяют пакеты и возвращают деньги, очень расстраивает это обстоятельство :(
Из плюсов - нет очередей
CDEK
Ağustos 2024 •
1
Было очень неприятно. Много раз пользовалась услугами этого пункта по одному сценарию (получение посылки с оплатой и распаковка ее на видео в пункте выдачи), все было замечательно, сотрудники были приятные и доброжелательные. Сегодня сотрудница с темными волосами и миндалевидными разрезом глаз решила исправить эту илиллию, а именно:
1. В пустом пункте выдачи сотрудница предъявила мне почти претензию, что я слишком долго распаковываю посылку и заняла все распаковочное место (в прошлые разы никто ничего не предъявлял, и даже когда были люди мы спокойно помещались на том столе с другими клиентами).
2. Сотрудница сказала, что нож для распаковки они не выдают, а в ответ на то, что привязанный нож в распаковочной зоне не дотягивается до посылок на полу объяснила, что он для этого не предназначен.
Pon-Pushka
Ağustos 2024 •
5
Первое заведение, где есть теплый бабл ти! Наконец-то кто-то подумал о людях, которым нельзя холодное! Респект! И еще плюс за очень крутой дизайн 🫶✨
Vtk Coffee
Ağustos 2024 •
5
Прекрасная кофейня! Шикарный бариста! Была бы зарплата больше, ходила бы каждый день! Отдельное спасибо за креатив и клиентоориентированность! Желаю вам больших успехов!
Boxberry
Haziran 2024 •
5
Приятная доброжелательная сотрудница (11.06.2024 20:00), очень понравилось взаимодействие, гораздо приятнее, чем в другом пункте, где я была
VTB Bank
Kasım 2023 •
1
Некомпетентность и грубость
Взяла талон, когда вызвали спросила, можно ли у них установить приложение втб на айфон. Сотрудник сказала да и протянула лист с куаркодом, по куаркоду был браузер, но так как предыдущие приложения втб на айфон были под зашифрованными названиями, я доверилась сотруднице и начала скачивание. Сотрудник просила после скачивания подойти, чтобы она ввела ее табельный номер. Приложение большое, в отделении душно, но я скачала. Оказалось, что это никакое не зашифрованное приложение втб, а правда браузер. Далее так как она просила к ней подойти после установки, а после установки у ее окна стояли люди и она с ними общалась, я взяла новый талон, чтобы меня вызвали после того, как она закончит обслуживание их. Талон вызвали в ту же секунду, а сотрудник грубым тоном спросила, зачем я взяла второй талон. На мой вопрос, «это браузер, а не приложение втб?» недовольно ответила «а что вы хотите, на айфон по другому никак». Протягивать свой телефон, чтобы она ввела свой табельный номер я не стала, чтобы она не поставила себе хорошую оценку. Итого, сотрудник ввела меня в заблуждение, потратила мое время в душном отделении, потратила мой интернет-траффик (приложение весит много), и еще и нагрубила. Я в шоке от произошедшего