Lavadora
Kasım 2023 •
1
Не советую. Была постоянным клиентом год-полтора. Сдавала не много, но регулярно. Цена, качество, доставка устраивали. Оформляю заказы через сайт - удобно. Хотя на почту не приходит список заказа(жаль). Почему я бывший клиент? 1. Приняли и исполнили заказ через сайт на свое усмотрение, без подтверждения от меня. В итоге: вещи по тарифу 1 кг посчитали поштучно, акцию на рубашку не учли. Виноватой за поштучный прием сделали меня - я не согласовала с администратором или курьером свой заказ. Хотя звонок от администратора был, но! со мной обсудили только курьера. А свой заказ сделанный на сайте я должна!была сама предложить обсудить. В правилах такого нет. Некомпетентность. Меняйте персонал или обучайте. За акцию по рубашкам все же предложили компенсацию. Идиотская ситуация. 2. Испортили рубашку. Сегодня достала чистую рубашку из последнего заказа. Пятно на воротничке. Смотрим фото. Приемку делают с пустыми квитанциями, чеков нет. Из прошлой прачечной ушла по этой же причине - порча вещи.