В магазинах сети «Дикси» бываю крайне редко, и не зря! В данном магазине работают самые невоспитанные, грубые сотрудники. Особенно возмутительное поведение у заместителя управляющего магазином Се****й (по данным чека, так как бейдж сотрудник не имел). Данный сотрудник обслуживал нас на кассе. Такой вопиющей грубости и хамства я не видел в другом магазине. Я не требовательный, если кассир не здоровается и не говорит до свидания в ответ, я не устраиваю скандал, но когда тебя сверлят глазами, грубят, упрекают и швыряют твои покупки из-за того, что оплата через QR в приложении «Дикси» не работает - извините, это уже перебор, мягко говоря. К тому же, не уверен, что законно требовать оплачивать покупки с помощью СПБ только через приложение магазина. После обслуживания ощущение такое, будто натыкали лицом в грязь.
К слову, в это же время на другой кассе женщина апеллировала к закону о защите прав потребителя, так как её многократно обманывали с ценами в этом магазине.
В дополнение к сказанному выше, меня поразила невозможность оставить жалобу через приложение или сайт! Точнее возможность есть, но ответа нет. Неделю, две, три - молчание.
Sever Telecom
Temmuz 2024 •
1
Отвратительный сервис! Какой раз в моей компании простой по их вине, потому что серверы не могут нормально обслуживать, телефоны не работают больше дня. Просто отключают свой колл-центр и даже ответа от них получить возможности нет. Сайт работает с перебоями.
ORTEKA
Haziran 2024 •
1
История покупки в Ортеке. Врач назначил жене компрессионные гольфы. Решили обратиться в Ортеку, определить их размер и приобрести. В салоне выполнили замеры и стали навязывать ЧУЛКИ почти за 6000 руб, не смотря на то, что четко было сказано - нужны гольфы. Сообщили, что гольфов нашего распространенного 3-го размера почему-то нет в наличии и нужно внести предоплату и подождать пока заказ доставят. За 2 дня до доставки моего изделия, на сайте случайно обнаружил неприятную деталь, гольфы нашего размера всё-таки есть в этом салоне, правда те, что нам предложили заказать стоят в 3 раза дороже. О существовании других моделей компрессионного трикотажа, в том числе более бюджетных, разумеется, не сообщили, но сразу навязали одни из самых дорогих моделей. Самое неприятное произошло далее - на третье(!) использование на гольфах образовались дырки в области пальцев, не смотря на свежий качественный педикюр. Написал заявление на возврат, изделие забрали на экспертизу у производителя. Обещали позвонить, но на десятый день ожидания я позвонил сам. Сразу мне не смогли ничего сообщить, сказали, что уточнят статус обращения и перезвонят. Через полчаса звонок - отказ, случай негарантийный. Из этого я делаю вывод, что про гольфы забыли и быстренько провели собственную «экспертизу» с удобным заключением. Пришел забрать гольфы, мне вручили их вместе с отпиской за подписью директора местного салона, якобы случай негарантийный, в возврате отказано.
Три раза с интервалами в неделю пытался оставить отзыв на эти гольфы на сайте Ортеки, но почему-то его не публиковали. Написал об этого в службу поддержки, мне по-хамски ответили, проблему не решили.
Остались отвратительные впечатления как от местного ортопедического салона, так и от сети Ортека в целом. Номер заказа RM-00190347
Herz
Mayıs 2024 •
2
Раньше мог сказать, что это самый честный сервисный центр в Великом Новгороде. Многократно обращался в этот сервис, качество - хорошее, а цены вполне адекватные. Но после последнего визита больше не хочется ходить сюда. Заломили цену, сотрудник перешёл на «ты» и буквально на матах объяснили, что ремонт непростой и порекомендовали купить паяльник и починить самому. За рекомендацию добавляю звезду, выполнил ремонт самостоятельно)
Комментарий к ответу организации: прочитайте, пожалуйста, мой отзыв более внимательно. Я отказался от ваших услуг по завышенной цене после хамства, поэтому никакой квитанции у меня нет.
Skazka
Nisan 2024 •
5
Очень вкусная выпечка и кондитерские изделия. Всё всегда свежее. Уютная атмосфера, качественное и очень быстрое обслуживание. Пожалуй, по соотношению цен и качества - одна из лучших кондитерских в Великом Новгороде. Рекомендую к посещению.
Chasovoy salon Yuta
Nisan 2024 •
5
Долго искал часовую мастерскую, где поменяют батарейку в часах на неподдельный элемент с оксидом серебра. По отзывам многие мастерские ставят дешевые алкалиновые батарейки, которых хватает на несколько месяцев. В данном салоне устанавливают оригинальные батарейки, на замену дают гарантию в целый год. Поменяли моментально, буквально 2-3 минуты. Стоимость значительно ниже, чем в других местах. Часовщик - профессионал своего дела, выполняет работы с применением специализированного оборудования. Также хочу отметить большой ассортимент ремешков для часов. Однозначно рекомендую.
Токио-City
Nisan 2024 •
2
Много раз с девушкой проезжали мимо, и каждый раз хотели попробовать посетить данное заведение. Попробовали, были очень разочарованы. Официант забывал о нас, несколько раз забыл принести приборы. В день посещения музыка была просто оглушительна, о чем-то побеседовать было попросту невозможно. Роллы были кривоваты и разваливались, будто делал их стажер. Допускаю, что мы попали в крайне загруженный день, поэтому были такие условия.
Skazka
Ocak 2024 •
5
Приятная, уютная атмосфера, вкусная кухня, адекватные цены, персонал вежливый и приветливый. Рекомендую к посещению!
CDEK
Aralık 2023 •
2
Из плюсов только удобное расположение и отсутствие очередей.
Отправил небольшой груз весом около 5 кг. Сотрудник пункта по умолчанию выбрал самый дорогой тариф, хоть об этом ничего не было сказано. Поскольку оплачивать доставку должен получатель, обнаружил самый дорогой тариф лишь спустя 2 часа. Сразу стал звонить в службу поддержки, но в ответ услышал лишь "к сожалению, заказ уже подготовлен к отправке в сортировочный пункт, тариф изменить невозможно, но можем попробовать написать обращение, ответят в течение суток". Прошли первые сутки, ответа не было. Связался со службой поддержки в чате через WhatsApp, ответили, что обращение ещё на рассмотрении. Прошли ещё одни сутки, повторно обратился в службы поддержки, но уже с явным негодованием. На следующий день (3 день с момента отправки) позвонил менеджер, удалось поменять тариф и было рекомендовано быть очень внимательным при отправлении грузов, т.к. их сотрудники могут умышленно указать дорогой тариф и/или завысить габариты. Также хочу отметить сломанное крыльцо. Всем рекомендую пользоваться данной доставкой только по предварительному самостоятельному заполнению заявки на доставку груза через удобный сайт. Так можно максимально сэкономить время и уберечь свои нервные клетки.
Men
Ekim 2023 •
5
Легко и удобно записываться, отличный, приветливый персонал, приятная атмосфера, адекватная стоимость, гарантия на стрижку 7 дней (ни разу не пришлось пользоваться гарантией). Старший барбер Дмитрий - настоящий профессионал. Рекомендую.