Home Bank
Aralık 2023 •
1
Оформил онлайн заказ по рассрочке на покупку товара в Магазине Эльдорадо, банк Хоум кредит одобрил, приехал в магазин, для ознакомления их договора и в последствии приобретения товара, но договор я не подписал и товар не приобрел, через 2 дня мне позвонила оператор с банка и сказали, что первый платеж 8 января. Я сильно удивился, тк не чего не подписывал и товар соответственно не приобрел. по требования банк я предоставил информационное письмо от магазина, что товар не был мною приобретен и кредит (рассрочку) я не подписал. На основание выше изложенного в банке был составлен запрос к нему приложил информационное письмо, на что сказали что запрос рассмотрят до 14 декабря 2023 г. и 15 числа с вами свяжутся либо отправят сообщение по решению, но сегодня уже 17 декабря не кто не звонил и не чего не присылал. Звонили только чтобы предложить кредит либо кредитную карту. Этот банк ***, тк договор я не подписывал, товар не получал, но они говорят, что договор вы подписали когда передали код из смс сообщения (электронная подпись) сотруднику магазина, хотя сотрудница сказала, что у вас в онлайн заказе стоит бумажный договор. Как можно что то подписать если человек не ознакомлен с условиями банка, а смс сообщение прислали, чтобы распечатать договор, но почему то автоматически он стал действовать со слов сотрудников банка: банк перевел деньги магазину, теперь пока магазин не вернет нам деньги, КД будет числится за мною!!! ИТОГ Товар я не приобрел, КД не подписывал, но КД числится на мне и я должен каким то образом заставить магазин вернуть деньги банку, как так? Банк мне лично не чего не переводил, со мною не связывался для уточнения приобрел я товар или нет. Не кому не советую с этим лохотроном связываться, ХОУМ Кредит банк - ***!!!!
M Video
Aralık 2023 •
1
Сам магазин не плохой, огромный выбор товара, приехал в магазин на ул. Фрунзе, оформил заказ онлайн, банки дали одобрение на рассрочку, я выбрал банк, через который возьму рассрочку. Но на этом все и закончилось, сотрудник сказал ждите смс оповещения, когда ваш товар соберут, т.е. в этот день я не смог забрать. Что его собирать если на складе в наличие имеется 2 шт. Когда я спросил, если я куплю за наличный расчет, сотрудник ответил, что тогда сейчас вынесут со склада. Также если оформляться в магазине офлайн, тогда сотрудник требует чтобы вы обязательно к основному товару приобрели ещё 1-2 товара к первому, без этого они не оформляют. Значит магазину не нужны покупатели, они ищут "Л...В", чтобы "впарить" кроме основного товара ещё кучу не нужного барахла!!!