abone

abonelik

27,4bin

görüntüleme

Durov Moscow Theatre of Animals

Dün

Замечательный спектакль! Всё очень ярко, красочно и занимательно для детей

Amaks Resort Novaya Istra

Eylül 2024

Мы заранее забронировали и оплатили номер для маломобильных гостей на 12 дней. За 3 дня до приезда мы ещё раз проговорили с менеджером по бронированию, что у нас номер для маломобильных. Она подтвердила, что всё в порядке. Когда мы приехали, специалист на стойке регистрации сказала нам, что номер для маломобильных мы должны освободить через неделю. На наш вопрос, почему нас об этом не предупредили она сказала, что это не её проблемы. Фактически отель испортил нам отпуск. Последним аккордом стало то, что в день выезда после завтрака мы с супругом не смогли вернуться в номер - на этаже начали ремонт, были разбросаны стройматериалы и инвалидная коляска не могла проехать. К чести службы горничных после нашего возмущения в течение часа всё убрали. Питание организовано разнообразное, но чувствуется, что экономят. В целом хочу подчеркнуть, что персонал отеля очень хороший и профессиональный, особенно горничные и работники столовой. Они создают положительный настрой. Лечение также эффективное, медицинские сотрудники высококвалифицированные и всегда помогают.