Rivyera trevel
Haziran 2021
1
Очень и очень плохо всё организовано. Тур наш начался 18 июня. Всё бы не чего, но выезд задержался больше чем на час, после звонка оператору, выяснить, где автобус? получаю ответ "автобус в указанном месте и идет регистрация ", но автобуса НЕ БЫЛО. Далее, когда все-таки получилось донести информацию, что автобус не приехал, оператор Светлана сказала, что сейчас позвонит и водителю и экспрдитору, уточнит и перезвонит мне. Но данного звонка я так и не дождалась. Это было пол беды. Приехал долгожданный автобус. Все на местах, выезжаем. И тут второй сюрприз - не все посадочные места исправны. А дорога то не близкая, в пути 20-24 часа. Это как так, допустили такой автобус на столь длинное расстояние? Настроение - то ли смириться, но ехать в мучениях, то ли рыдать от "радости " от начала такого туру, ну или просто выйти и запросить возврат потраченных денег. Всё таки поехали. Пообещали в Йошкар-Оле устранить неполадки кресла. Но увы и ах, этого не произошло. Написав претензию, получию ответ, что будет заменён автобус на обратный путь. Радости нет предела 😀 но как оказалось радовалась зря. Опять опоздание автобуса на полтора часа. Опять не все в порядке в салоне, проблема с креслами, с потолка капало прямо напассадиров (на задних местах), как объяснила экспедитор Елена, это конденсат от кондиционера. Это наверно бонус для пассажиров, смешно просто от слов Елены, хотя было совсем не до смеха. И причем место где капало, было еще заклеено до посадки пакетом на скотч 😱😱😱 боже, кулибины нашлись. И воняло фрионом. Ну вот как? Как? Как допускают такие автобусы на линию?