Пришли выбирать телефон бабушке. Я не разбираюсь в этом, она тем более. Подхожу к консультанту прошу помочь выбрать. Открывает стеллаж, бабушка задаёт вопросы и получает либо «я не знаю», либо «ну да» с неуверенным тоном. «Мы ими даже не пользуемся, они разряжены» - и? Потом просто сказал, чтобы я сама искала, включала телефоны и показывала бабуле👍 Бабушка, инвалид по зрению, просит найти телефон, который озвучивает набранный номер. Показали один (спасибо), она спрашивает ещё варианты. В ответ получает «у нас больше нет таких ВОЛШЕБНЫХ телефонов» с насмешливым тоном. Честно, я изо всех сил держалась стояла. Еще задают вопрос, он молчит, переписывается с кем-то, а потом ничего толкового не отвечает. В конце вообще сказал, чтобы мы побыстрее выбрали и уходили, ибо очередь собралась.
Просто ужасное обслуживание. Не знаю имени консультанта, со вторым не разговаривала.
Шли, в итоге, вместе с бабушкой разбирались в кнопках)