Kitay-Gorod / Ustyinskiy Pier
Ağustos 2023 •
1
Впечатление осталось ужасное. Отношение к людям просто свинское. Понятно, что в выходные дни и летом в столице много гостей. НО это не оправдывает полное отсутствие уважения! С самого начала. Стоит приблизиться к причалу, со всех сторон налетают "агенты по продажам". Причём не просто предлагают, а практически преследуют. Бесцеремонно влезают в разговор, идут за тобой. Цены очень отличаются (вероятнее всего от класса судна зависит). Так что не стоит брать у первого попавшегося на пути. Есть смысл узнать что ещё предложат. Взяв долгожданный билетик не забудьте узнать от куда отправляетесь и в какую очередь вставать. Информация есть на экранах, но в толпе до них добраться не просто. Пропуск к посадке с досмотром вещей. Это, естественно, во благо. Если бы очередь на досмотр не копилась человек в 200 в час пик. Стоять и ждать под палящим солнцем, боясь отойти и не успеть пройти,- сомнительное удовольствие. Неужели так сложно поставить немного больше навесов? Чтобы оградить гостей города от солнечный и тепловых ударов. Хотя сама зона досмотра под навесом (хотя бы сотрудники защищены, уже радует). Персонал открытым образом хамит, повышает голос, кричит. Да, не все адекватные. НО опять же это вопрос к организации работы. Люди по 30-40 минут на солнцепёке не всегда могут сохранить терпение. В целом вся система досмотра и посадки абсолютно не продумана. Ни о каком комфорте и безопасности гостей тут речи даже не идёт. Загоняют как стадо. Прошу прощения за прямоту. Собственно сама экскурсия. В целом, не советую брать такие экскурсии в дни большого спроса. Вообще не понятно, есть ли лемит пассажиров. Лично мы, занять места успели. НО, было много людей, которые их не смогли найти. И всё время пути провели стоя. В целом, ощущение перенаполненной электрички. Ни о каком удовольствии и отдыхе и речи быть её может. Ещё минус. Персонал курит прям рядом с гостями (правда в одном и том же месте). Может это дозволено. Таблички не нашли. В общем, больше ни ногой!(