Менеджер Васиф проявил себя очень профессионально, был внимателен к желаниям клиента, отзывчивый и позитивный. Помог оформить сделку на автомобиль без проблем и забот.
Взяли карту 6 месяцев (+6 месяцев при условии 70 посещений). Нас долго убеждали взять эту карту, хотя мы говорили, что времени у нас не так много свободного. В итоге мы ходили по возможности, уделяя залу от 20 до 30 минут. Сейчас же осталось две недели и менеджер говорит о том, что посещения засчитываются от 45 минут. В договоре об этом не идет никакой речи и ранее нас об этом не предупреждали. Менеджер обещала пойти навстречу при условии, что оставшиеся дни мы будем посещать минимум по 45 минут, посмотрим чем дело кончится и дадут ли нам эти несчастные 6 месяцев в подарок. Нам продлили карту на 6 месяцев по итогу, после месяца разбирательств. Еще месяц мы ходили без проблем. Затем по обстоятельствам, не посещали клуб около месяца, а через месяц возвращаясь к тренировках, нам сообщают , что карта заблокирована абонемент закончился. И снова начинаются разборки с отделом продаж… снова «мы передадим информацию в тех отдел», снова ожидания месяцами. Вообщем не рекомендую связываться с подобного рода вещами.
Теперь о самом фитнесе. К персоналу на ресепшене претензий нет. На этом плюсы все.
В первые 4 месяца хамам работал от силы две недели. Бассейн маленький, всегда битком, нормально не поплаваешь, места для групповых в бассейне крайне мало.
Соляная шахта - одно название, маленькая, вместимость от силы 3 человека. Сауна тоже маленькая. Раздевалка крайне неудобная, шкафчики и скамейки расположены так, что места не хватает катастофически. Фены работаю максимум два, один из них загорелся прямо в руках у женщины, на что сотрудница ресепшена вообще никак не отреагировала и нерабочий фен висел в раздевалке, подключенный к розетке еще с месяц.
Сам зал некомфортный, народу всегда много, при том, что половина тренажеров постоянно на тех обслуживании.
При осмотре зала, перед покупкой, претензий особо не было, все красиво показывают и рассказывают, но в бассейн не пускают , можно посмотреть лишь через маленькое окошко, со стороны все кажется куда лучше, чем есть на самом деле.
Еще одно неприятное замечание, это полотенца. Старые, с неприятным запахом, иногда отсутствуют вовсе.
Не рекомендую тратить деньги и время на этот клуб. Есть множество других клубов в Уфа, с более благоприятной обстановкой.