Крайне разочарована сегодня обслуживающим персоналом. Сегодня, 16 сентября мы заскочили в бар выпить пива и взяли гренки и бургер. К бургеру претензий нет, очень вкусно, насыщенно, котлета супер-сочная, но вот гренки.. чесночные гренки без чеснока.. «ну они с чесночным соусом» - ответил парень, что принёс нам заказ. Странно, потому что довольно часто посещаем это заведение и чесночные гренки всегда были обжарены с чесноком, возможно, поменялась техкарта😄 Очень неприятно было, как нам «разложили эти гренки» - просто кинули на разнос, ощущение будто не гостям их заведения, а каким-то бичам с помойки. далее, когда мы пришли, было большое желание сесть у окна, как всегда, но к нашему сожалению, один стол был занят, два других не убраны. Я подумала, что, когда его уберут, мы пересядем туда, и продолжим наш вечер. Но, за ~50 минут пребывания (на более не хотелось оставаться) столы так и не убрали.. Наш стол кстати тоже был весь в крошках, пришлось самим вытирать стол салфетками.. В общем в этот раз крайне расстроена обслуживанием и моими любимыми гренками. Очень надеюсь, что руководство примет это замечание к сведению.
Patari
Eylül 2024 •
2
Еда относительно норм, к ней притензий нет. Но я не понимаю смысла накопительной системы «поляны»! В прошлый раз наели компанией и баллы никакие не пришли! Ладно, сегодня пришли перекусить, на вопрос официанта что делать с баллами, мы ответили копить. Сейчас мне приходит уведомление, что баллы списаны. В чеке никаких изменений не было - оплатили как положено. Может, тогда вообще не спрашивать официантам про эти баллы? Например, действовать самовольно, как я поняла, бывает часто. Или вообще убрать эту систему? Смысла от нее никакого нет!
Dani
Nisan 2024 •
5
Огромная благодарность девушкам Ирине и Татьяне. С огромным трепетом, учитывая все пожелания, замечая недостатки, без лести, наконец-то выбрали мне платье. На самом деле мне тяжело было выбрать, я искала платье неделю, именно тут я влюбилась в свое. Кстати, тут очень много выбора, без внимания и без платья точно не уйдете. Сервис на самом высоком уровне! Спасибо большое🤍