Выбор одежды так себе, но это не вина ТЦ. В остальном молодцы, красиво, весело. Отдельное спасибо за продуманные парковки,
Federal State Budgetary Institution Federal Center for Cardiovascular Surgery of the Ministry of Health of the Russian Federation
Ağustos 2024 •
1
Беспредел с самого начала.
Понятия не имею как и кто объяснит мне и на каких основаниях можно отказывать и переносить операцию на сердце за одну ночь до назначенной операции .
При этом накануне, сегодня 6 августа, за день до операции, на приеме в приемном отделении, подтверждают назначенный день.
И вот приходим домой с Вашего центра и нам тут же звонят вечером, с регистратуры и сообщают,
что «извините, операция завтра для вас отменена, приходите 12 августа ( назначена была на 7 августа)
А что, у вас так можно? Вы так работаете?
Это нормально?
Вы издеваетесь?
Люди с кардиологическими серьезными проблемами, которым звонят за два дня до операции , спрашивают подтверждение готовности всех назначений, ждут назначенное время, приходят к вам в центр, в приемную, сидят огромную очередь , в которой абсолютно не соблюдается назначенное время( запись на 13:30, приняли в 16:30) и чтобы что?
Чтоб вы в начале подтвердили , приняв все документы, а через полтора часа позвонили и отказав перенесли?
А в следующий раз еще раз перенесете?
Судя по отзывам пациентов в коридоре, которым на наших глазах переносили операции на две недели вперед, а их было как минимум 3-4 человека, и двоим из них уже во второй раз.
А некоторые даже не местные.
Вы знаете, слов у меня нет.
Это не укладывается в голове.
Придя домой и услышав ваш отказ в телефонной трубке, она сильно удивилась, а потом стала переживать, как же дожить до 12 августа.
Но у моей мамы точно все будет хорошо, но не благодаря Вам, а вопреки.
То, что вы так относитесь к пациентам это очень не впечатляет , это очень расстраивает.