Первоклассный магазин. Регулярно там покупаю. Всегда идут навстречу покупателю. Очень крутой ассортимент и сервис. Удобный онлайн магазин. Спасибо за Вашу работу!
RZD-Medicine
Mayıs 2021
1
Пришла на приём. Жалобы - почерневшая пломба. Сам зуб не болел, но хотелось бы укратить будущие проблемы с лечением и поэтому решила пойти заранее, сменить пломбу. Очень мало понимала в стоматологии. Врач во время лечения была не многословна. Отношение к клиенту было достаточно холодным. На вопросы отвечала общими фразами. В целом - к выполненной работе не было претензий. Пока не пришла домой и не почувствовала дискомфорт в зубе. Через 10 дней пломба просто выпала. Как оказалось позднее, был применён достаточно некачественный материал. Пломба выпала во время еды. Так как опыта у меня не много в сфере стоматологии, я очень испугалась и позвонила в регистратуру. Там мне сказали, что переделать пломбу смогут только через 8 дней. То есть мне предложили 8 дней ходить с только что сделанной дверкой в зубе. Я очень расстроилась и не сдержала эмоций. Стала плакать в трубку, так как накануне мне ещё предстояла операция. В регистратуре надо мной сжалились, тогда как врач ко мне отнёсся как к «мешку с костями», с железным равнодушием. Я пришла на приём на следующий день. Мне переделали пломбу уже с другим материалом. По поводу материала со мной в принципе не консультировались, а делали изначально на основе действий врача. Теперь у меня новая пломба, потраченные нервны и снова какой то надломленный кусок зуба, либо пломбы во рту. Я уже не пойду в эту клинику даже по гарантии. Отношение врача ко мне было очень неуважительным, никакого сочувствия. Я очень сильно плакала, а врач, вместо того, чтобы меня успокоить и проявить клиентоориениторованность - начала меня унижать и обвинять, из-за чего я неоднократно плакала находясь в хирургическом кресле.