Всё оформили, написали заявление на ремонт к официальному дилеру, так как автомобилю менее двух лет. Прошло более 17 дней. Проверяю статус дела: направлено на выплату. Узнаю в кол центре, что на ремонт никто не направлял, потом кое-как через комментарии в VK связался менеджер отдела урегулирования убытков, на почту прислали соглашение о выплате. 47 тр при том, что сейчас фара стоит от 60, а ещё есть крыло, бампер, решётка радиатора, туманка и пластмасс кино разные. Говорю, не устраивает это меня, направьте на ремонт, а в ответ: приезжайте в Заречье и пишите претензию. Только вот почему я должен писать претензию, если изначально написано заявление на ремонт. Вообщем дно пробито. Работают по принципу рынка, авось прокатит. А ты ездий и пиши претензии.