Заказывала в этом магазине кровать с матрасом. В целом сервисом довольна. Продавец Светлана все подробно объяснила, без лишнего навязывания, как это иногда бывает в магазинах мебели. Обращалась несколько раз, пока выбирала и каждый раз она была приветлива и терпелива. Изначально, подъем на несколько этажей полуторной кровати включили в стоимость, но по факту ребята сумели вместить все детали в обычный лифт, При моем обращении в магазин, лишнюю стоимость убрали. (Получилось на 2 тыс. дешевле) Это тоже заслуга продавца сумевшей оперативно разрулить данную ситуацию. К доставке и сборке кровати так же нет нареканий. К самому матрасу у меня были претензии, что он меньше заявленного размера (1 или 1,5см) , но после разъяснений выяснила, что это было сделано намеренно иначе будет упирать и обтираться о края кровати. Подъемный механизм сейчас работает очень туго, сборщик сообщил, что после 40-50 открываний разработается, что так полагается. Подожду.) Я придирчивый покупатель, но в целом сервисом довольна, кровать еще проверю в использовании.