Знаем этот ресторанчик уже очень давно. Неоднократно посещали все его филиалы, но в сием заведении побывали впервые 09.08.2024г. Показная услужливость и многословие молоденькой девушки - официанта изначально неприятно удивили. Сразу обозначили, что будем собирать свой поке с лососем. Об отсутствии некоторых ингридиентов официант нам сообщила уже после того, как мы сделали заказ и она отнесла его на кухню. Ок, поменяли. Принесли наш заказ довольно быстро, но....лосось... Когда он протух, сколько его перед этим раз размораживали и замораживали, и чем его промывали - не известно. Запах был отвратительным и консистенция соответствующей. Сообщили об этом официантке. Выбрали ей всю "рыбу" и она на салфетке отнесла её на кухню. Вернувшись к нам всё с той же субстанцией в салфетке, она с натянутой улыбкой и нездоровой веселостью сообщила, что все продукты свежие и нарезка сегодняшняя. А рыба такая, вероятно, от маринада. Мы ей попытались донести, что в силу нашего возраста и жизненного опыта, мы немного разбираемся в маринадах и можем отличить свежую рыбу от испорченной. В ходе пререканий с нами, видимо на помощь официанту, подошла администратор данного заведения. Мы ей предложили попробовать лосось или, хотя бы понюхать. От чего она категорически отказалась. Забрала у нас эту несчастную рыбу и скрылась на кухне. Мы попросили счёт. Там стояла полная стоимость 2-х поке. Очередной диалог с официантом снова не принёс никаких результатов. Она заявила нам, что мы съели 100% блюда!!!!!! Никаких извинений за испорченное настроение, угощение "свежими" продуктами не последовало. Была лучезарная улыбка и фраза : "Приходите к нам ещё!".
Никогда больше не придём в это место, да и вообще будем обходить " Много рыбы" стороной. Впечатление полностью испорчено, уважения и доверия к данному заведению больше нет.
Vanilla Sky
Haziran 2024 •
5
Сегодня посетили ресторан русской кухни "Ванильное небо". Приятно удивила уютная атмосфера, великолепный вид на Волгу, живая музыка. Безупречное обслуживание официанта Максима придало нашему вечеру дополнительную атмосферность. Молодой человек помог нам сделать правильный выбор, рассказал об особенностях меню и фирменных блюдах. Мы остались очень довольны посещением ресторана. Отдельное спасибо Максиму за внимательность, обходительность и профессионализм.