Не захотели пускать по причине, что мы, якобы, в спортивной одежде, хотя это было не так. Другими словами вас могут просто не пустить исходя из каких то своих критериев, которые никак не регламентированы в оферте. На просьбу в таком случае вернуть деньги за бронь ответили, что нужно поговорить с директором заведения и только потом их вернули.
Pony Express
Ağustos 2020 •
1
Отвратительное отношение к клиентам. Сделал заказ с интернет магазина. Все было по плану вплоть до дня, когда я должен был его получить. Он уже был в соседнем городе, от которого час езды. Вдруг добавился новый статус заказа, что якобы я перенес дату доставки. Причем новая дата не указана. (хотя я ничего не переносил.) Я попытался дозвониться по телефону, однако у них даже нет никакой опции, чтобы хоть как то добраться до живого оператора. Одни боты везде. Вы просто никак не сможете поговорить с живым человеком. На сайте онлайн чат вообще не работает. Кое как получилось побороть бота в вк чате. Оператор извинился и пообежал, что со мной свяжутся. Но так никто и не ответил, а мой заказ еще не пришел. Это отвратительный сервис. Заказ должен был прийти 20 августа ко мне, однако сегодня уже 23 августа, а заказ так и находится в соседнем городе и я без понятия когда он ко мне придет и придет ли в принципе. Обходите эту компанию стороной.