Приветливый персонал помог подобрать оправу, проверили зрение, проконсультировали и определили линзы по комфорту для глаз. Выбор большой, с первого раза нашла свою идеальную оправу. Изготовили в срок, оптимальная стоимость. Осталась довольна)
FloKolibri
Mart 2024 •
1
Опоздали с доставкой цветов, которые завяли на следующий день - привезли на 2,5 часа позже назначенного времени. Как Оказалось, они перепутали дату доставки)
Я понимаю, что гортензии капризные цветы, но это не значит, что им нужно вянуть на следующий день (старались тщательно ухаживать!) . На эту ситуацию работник сказал «можем только извиниться». Извиниться за то, что наврали «курьер в пробке» и заставили нервничать почему именинник без цветов? Впечатление полностью испорчено, все что смог цветочный - позвонить и доказывать 10 минут, что так бывает и «тоже нас поймите») 0 попыток загладить вину!