Плюсов нет.
Минусы: спа (температура русской бани такая, что замерзнуть можно), лежаки надо занимать с позавчера, чтобы попасть сегодня. Банные принадлежности выдают один раз, без исключения. Даже если намокли полотенца, «ваши проблемы» цитирую.
Номерной фонд: воду дают только!!! при заселении 1 раз, дальше приобретайте сами, постельное белье для доп места сам несешь с рецепшена через улицу в номер.
Завтрак: разнообразия никакого, и всегда пустые контейнеры, нужно ждать по пол часа их наполнение. Обеденные столы всегда! грязные, максимум что делают - это убирают посуду. Либо сам убираешь стол и все, что наел предыдущий гость. Бегущий в туалет человек, потому что вырвало прям за завтраком тоже «прикольно»👍😅
Вишенка на торте! Безумно хамский персонал, готовьтесь к этому. Заезжали с именинником, бронировали как обычно, через сайт, четыре года назад так же делали. При этом, был поздний выезд и комплимент от отеля в виде шампанского и фруктов. Что сейчас: отчитали, что мы не указали при регистрации через сайт, мол будет именинник, за поздний выезд в честь Дня Рождения пришлось бороться, сказали, постараются решить вопрос. В 11:45, за 15 минут до выезда, на стойке, когда отдавали ключи, сказали, что поздний выезд одобрили.
Ставим 1 звезду только потому, что -5 нельзя поставить.
Больше слов не найти для описания этого «сервиса».
Studiya Coloristiki by Elena Svetlichnaya
Ekim 2024 •
5
В восторге от салона! Делала сложное окрашивание у Юлии, качество и экспертность на высшем уровне. Обратила внимание на чистоту и аккуратность в салоне, а так же прекрасный сервис 🫶
Однозначные 5 звезд из 5!!!