Недавно отдыхали семьёй в этом отели, просто нет слов! Персонал желает лучшего. Когда бронировали отель , то спросили можно ли курить на балконе, нам ответили конечно. Оказалось , что можно, но нужно это сделать так чтобы дым не мешал соседем. Иначе если такое произойдёт, тогда нельзя. Но это просто мелочи по сравнению с администратором. С прогулки мы вернулись в 22-50 и решили взять в номер бутылочку шампанского, но нам её не продали сказав что смена закрыта. Хотя до закрытия было ещё 10 минут, видимо им всё равно на выручку и комфорт клиентов. Дальше как говорится больше , в столовой на завтраке закончились кофейные чашки, реакции никакой. А спросив у повара , ответ вообще убил. Как помоют так будут вас 160 человек ждите, а не хотите ждать возьмите супницу. Причём это сказано было в такой форме. А ещё по завтракав нужно за собой всё убрать со стола, т.е. всю грязную посуду, такого я не видела даже в дешёвом кафе. Далее мы захотели пообедать там , это вообще полный трэш. Суп лапшу принесли холодную, второе блюдо отдаётся сразу с первым,естественно пока ты будешь есть холодную лапшу то второе тоже соответственно будет холодным. Просто "прелесть ", за ваши же не маленькие деньги. А затем нужно опять за собой убрать. Что касается номеров, постельное белье и полотенца серо жёлтого цвета видимо меняются вовремя. Единственное, что горничная очень воспитанная дама, приятного общения и внешности. При выезде из отеля на респшане поинтересовалась как выезжать, сказали что как будете готовы позвоните придут проверят . 30 минут мы немогли дозвониться, а потом нам всё таки ответили по телефону, просто спускаитесь вниз , я вообще не поняла юмора. Зачем я тратила своё время и звонила. Вообщем вывод такой, что это был первый и последний мой визит. И своим друзьям и родственникам обязательно скажу что отель этого не стоит.