Не было такого, чтобы не помогли. Оплата адекватная. Всегда отговорят от ненужных трат, или подробно опишут варианты ремонта с плюсами и минусами каждого. Много лет ремонтируюсь только здесь, потому что доверяю.
Ixora
Ekim 2022 •
3
Противоречивые впечатления, но негатив перевешивает:
- ассортимент и сеть хороши, удобно;
- в магазине цена в 1,5 раза выше, чем в и-магазине (примерно в 21 час покупал, возможно, ночная наценка)
- оказывается, на отечественные авто поиск не распространяется, так что вводите VIN хоть до посинения, эту тайну только по тел вам откроют;
- в каталоге тоже не удалось найти позицию "масляный фильтр", т.к. требует VIN, а о нём см. выше.
В общем, если б не помощь операторов, то слов не найти печатных. Только за операторов поднял оценку до 3 баллов.
Priem loma
Eylül 2022 •
3
Хорошее место, правильные и удобные для контроля весы. Приёмщик поможет разгрузить, но может незаметно удержать комиссию. Проверяйте сдачу.
Master-Stroy i Ko
Haziran 2021 •
3
По некоторым позициям, возможно, отличный ассортимент, выигрышные цены. Но персонал, контактирующий с клиентом остро нуждается в обучении грамотной коммуникации. Начать хотя бы с того, что сбрасывают вызов.
Сам был свидетелем того, как в офисе на Геологов, 2 звонит телефон, а менеджеры его игнорируют. Сотрудники не считают зазорным обсуждать свои внутренние вопросы, буквально отодвигая клиента в сторону ))
Передо мной дважды так сделали - им нужнее, они на работе! - а барышня, оформлявшая товар, могла лишь посетовать на то, что она одна !
Приехал возвращать остатки товара - у них не работает терминал. Советуют приехать в другой раз. А чтобы узнать, когда терминал появится, мне необходимо проявить смекалку и настойчивость, ибо по-другому добыть информацию трудно (нужно сначала звонить в главный офис, а там не все знают, как перенаправить вызов!))
Короче, колхозстрой в его худших проявлениях.