Biovet
Haziran 2024 •
1
Приезжали по поводу возврата средств из-за неправильно поставленного диагноза, неправильно назначенных препаратов и манипуляций, которые привели к ранам на теле животного. Мало того, что «врач» клиники, ответственный за ухудшение состояния животного, за риски связанные с его жизнью, так и в самой клинике мы столкнулись с хамством сотрудника, который должен был принять нашу заявку. У них на месте не было администратора, который занимается работой с клиентами, поэтому мы говорили с ординатором на смене 27.06.24. Человек не проявил банальной заинтересованности в ситуации, откинулся фразой «ну вам должны были все объяснить… мне лично ваши сканы не нужны». Клиника виновата в нанесении вреда питомцу, а ординатор даже не удосужился нормально разговаривать. Проявить банальное сочувствия от лица клиники, но все, что мы получили, — «это не я лечил, не ко мне претензии». Мы не стали продолжать разговор и уехали, никаких возвратов от клиники не нужно. Будте аккуратны, обращаясь в эту клинику и этот филиал!
Biovet
Temmuz 2023 •
5
Ездим со всеми животными (а у нас их много), были уже в трех филиалах — самые лучшие врачи. Очень отзывчивые, понимающие, всегда четко объясняют и рассказывают. Удобно, что клиника работает круглосуточно, приезжаем после работы.
CofeFest
Mayıs 2023 •
5
Вкусная продукция в поликлинике на Проточной и самая приятная бариста в мире - Владлена. Приятно к таким сотрудникам возвращаться.