Спасибо Артёму за помощь с проколом! Рекомендую, всё грамотно и по делу. Знают толк в своём деле.
CDEK
Temmuz 2024 •
1
Добрый день. Хотим пожаловаться на сотрудницу офиса в данном ПВЗ СДЭК - дата 26.07.2024, время 18:15. Рыжеволосая и голубоглазая девушка в ПВЗ наотрез отказалась представиться и крайне неохотно разбиралась с ситуацией о задерживающемся заказе. Нахамила и нагрубила нам в присутствии моей супруги, вела себя очень агрессивно по отношению к клиентам (нам), что за детский сад? Полное отсутствие клиентоориентированности и нацеленности на помощь. Руководство СДЭК - прошу принять соответствующие меры, в том числе и дисциплинарного характера к Вашему сотруднику. Мы остались крайне возмущены обслуживанием, если его можно таковым назвать. В связи недавнего сбоя в работе Вашей компании у Вас, вероятно, итак сократилось количество клиентов, а такие локальные проблемы в Ваших ПВЗ определенно сократят их число ещё.
С уважением.
Tatneft'
Haziran 2024 •
1
Заправка имеет несколько минусов, и я поясню почему. Первый из них и самый большой минус - это персонал, который был набран, по всей видимости, из деревень. То они сидят в телефонах и, чтобы вас заметили им надо постучать в окно, а в ответ вам хамят; то ни "здравствуйте", ни "всего хорошего"; то буквально орут в стационарный микрофон на всю заправку, что аж вздрагиваешь, что заправка не работает, а никаких причастных вывесок нет.
Второе. Это постоянно недоделанные выезды и заезды на эту заправку.
Заезд весь в ямах, как после бомбежки. А выезд - и того "лучше" - уже несколько лет просто забросан щебнем. 10 метров. Просто. Щебень. Татнефть, вы серьезно?
Третье. Это очень частые, до безумия выбешивающие, не поддающиеся никакому алгоритму и логике постоянные "сливы ГСМ".
Четвертое - как и на многих других заправках, отсутствие хотя бы 98 бензина, про 100-ый я уже и не говорю.
Честно - я не заправлялся бы здесь, но живу прямо напротив. И мне нравится качество топлива.
Татнефть, я очень надеюсь что вы обратите своё внимание и исправите всё это недоразумение под названием "АЗС на Васильченко". Татнефтью я её называть пока не могу. С уважением.
BM Avtomoyka
Nisan 2024 •
1
Здравствуйте.
Сотрудники данного филиала автомойки ведут себя по хамски и не клиентоориентированны. Руководству компании стоит уделить вопросу компетентности своих администраторов пристальное внимание, дабы не доводить впредь до выяснения обстоятельств в правовом поле и судебном порядке. Возьмите вопрос на личный контроль, пока не поздно.
К качеству самой мойке претензий нет.
С уважением.
Forward-Auto
Kasım 2022 •
5
Знают своё ДЕЛО! Обслуживаю своего немца здесь. Крайне рекомендую. Болеют своим делом.