Решили снять номер в ночь с 20 на 21 августа перед свадьбой в этом гостиничном комплексе, чтобы утро было идеальным и спокойным. Взяли полулюкс номер 3. Стоимость за сутки 3 500. Приехали в 19.30. В 19:00 позвонили и хотели заказать ужин, к сожалению, кухня уже не работала, хорошо,что позвонили заранее,купили с собой. Приехали, девочка на ресепшене приветливая, заселились, предоставила всю посуду и разогрели нам ужин. С собой была рубашка и брюки жениха, так как они были в сумке, попросила с утра погладить горничную, на что мне ответили утвердительно, в 8:00 горничная все погладит. Пришли в номер, ни тапочек, ни халатов, 2 пакетика чая(один зелёный и один черный), одноразовоемыло на 1 человека. Кровать двухспальная с двумя раздельными матрасами и двумя односпальными одеялами. Было ощущение, что в принципе номер создан не для двоих. И никак такую ночь проводить в такой кровати не реально. Окна были открыты и без москитных сеток. Налетело куча мошек и мы начали играть в хлопание ладошками 😁 у нас в номере даже побывал большой кузнечик. Перед сном включаем тв, а он не работает. Звоним администратору, а она говорит завтра починим. А зачем нам он завтра ? Нам не ответили.
Наступило утро, а нам заявили, что гладить ничего не будут,халат принесли с горем напополам через час. После повышенного голоса на администратора (который только пришёл на смену) за что извиняюсь, забрали гладить, но так путём и не погладили. И стою я в халате с причёской и фотографом и глажу рубашку)
Просили завтрак принести в номер, муж ходил сам 2 раза вниз и забирал. Никакого сервиса, никаких удобств за такие деньги. В черте города Балаково есть много хороших отелей за такую стоимость с потрясающим отношением. Мы повелись на природу в этом месте. К сожалению, утро по ощущением было испорчено,нервно и суматошно.
P.s. если бы мне сказали,что не погладят вещи, с вечера я бы их погладила сама, за не доглаженные вещи,которые я гладила сама, мне выставили сумму 400р. Оплачивать я отказалась.
(Зато фотограф и муж хохотали от нестандартности ситуации)
P.s a. Перед таким днём не стоит там ночевать. Лучше снимать почасовую для фотосессии люкс. Мы за 500 рублей на пол часа сюеще сняли люкс для фотосессии.
Ужасно грязные домики. Посуда вся замасленная, пользоваться не реально, перед использованием пришлось отмывать в воде, которую взяли с собой,ибо из крана идёт не пригодная ни для чего. Постель была помята, буд то там спали до нас (я работала в отеле и знаю,как должна выглядеть постель). Унитазы в ужасном состоянии, без комментариев,прилагаю фото. Босиком ходить не самая хорошая идея,везде чьи то волосы, пыль и грязь. Стоимость за сутки 8000 рублей. Из плюсов только бассейн, он был довольно таки чистый. Персонал не очень приветливый. При выезде пытались повесить на нас давно сломаную москитную сетку, пришлось связываться с директором, номер которого администратор не давала. Из двора не выпускали пока не поговорили с директором. Если надумаете там отдыхать, сфоткайте заранее то,что в не природном состоянии )))
Ресто-кафе Гарем
Ağustos 2021 •
1
Заказали заранее, приехали , а они закрыты, даже не предупредили