Koldiz
Temmuz 2023 •
5
Привезли ошибочно плитку разной текстуры . Покупала через диллера в своем городе. Позвонила им - они сказали , нужно писать претензию , пока рассмотрят на заводе , а это в общем время . А у меня укладка через 2 дня. Написала на завод напрямую . Мне сразу перезвонил директор - Егор Александрович . Все оперативно решили , и через день привезли нужную плитку ! Брали ранее у них тоже плитку , был нюанс . Завод так же оперативно откликнулся и все решали . Поэтому могу сказать : Компания клиентоориентированная, вопросы решаются быстро ,так как видно, что руководство заинтересовано в репутации завода, а не просто отсиживается за спинами и отписками менеджеров. Все бы производители были такими порядочными . Поэтому могу смело завод рекомендовать, плитка качественная и руководство на уровне!