Fabrika Krasoty i Zdorovya
Nisan 2024 •
1
28.03 позвонила в салон записаться на маникюр и покрытие, предварительно написав в WA по запросу «МАНИКЮР+ПОКРЫТИЕ» и при звонке сообщила то же самое. За час до записи позвонила снова, сказав «я на маникюр с покрытием,могу ли приехать пораньше?» Постоянно мелькал запрос «маникюр и покрытие» Приехала ко времени в 19:00, сажусь в кабинет, прошу палитру для покрытия,а мне говорят: «я подолог и не делаю покрытие,я делаю только маникюр». Пригласили администратора в кабинет ,чтобы я не выясняла ничего при клиентах, администратор сказал «Вы не говорили про покрытие!», запросила запись звонка,не выгрузили, не дали. После выяснения мастер-подолог говорит: «ну я сделаю,я умею делать покрытие, просто не люблю» На вопрос «все хорошо будет?», та говорит «да».. Спрашиваю по времени работы,мне говорит 1 ч 20 мин. Проходит 1.5ч ,мы только на этапе маникюра (снятия не было!!!). На 2-ой час начала наносить покрытие, которое сильно выглядело «лепешками» ,не прокрасив ногти по бокам. Всего успели нанести на 5 пальцев. Я спрашиваю у мастера: «Вам нравится работа?», она говорит « у каждого свои вкусы», на что я ей говорю: «Алена,давайте делать снятие,я не буду тратить ни свое,ни ваше время больше» По итогу 3 часа потраченного времени в пустую. Пришлось обналичивать остаток средств с сертификата, элементарно даже туда ходить не хочу. Деньги до сих пор не вернули. P.S. На протяжении всего времени администраторы ругались,выясняли отношения между собой из-за негативного нового отзыва на Флампе от другого клиента на повышенных тонах.
Magnit Kosmetik
Nisan 2024 •
5
Живу в этом же доме, ну всегда чисто и уютно🌿 приятно,что в пешей доступности много всего для дома) Спасибо, сегодня особенно подняли настроение своей энергетикой🙏