Выражаю свое недовольство и хочу оставить жалобу на колл-центр клиники.
Записалась на КТ нижней челюсти, нужен был большой размер 15*15. На этом был акцент! Меня записали в филиал на Ветеранов 171к2. Пришла в назначенный день и уже по факту выяснилось, что такого размера снимок там не делают! Я потеряла 2 дня времени и 700₽ на такси! Из-за невнимательного сотрудника, который не смог нормально выяснить детали и уточнить! Поэтому не удивляйтесь, если вот так вы приедете и уедете ни с чем. Некомпетентность. Больше сказать нечего. Еще даже не побывала в клинике на лечении, а УЖЕ туда не пойду. Фу.
Luxor
Eylül 2023 •
5
Всем привет!
Хожу в клинику Люксор уже не первый год. Мне все очень нравится. Лечила и кариес, и пульпит, и чистку делала. На удаление 8ки долго не решалась идти… потому что впринципе было страшно. Но попала к замечательному хиругу Ахмару Руслановичу👍 Мне больше всего понравилось, что доктор объяснял каждый шаг, каджый этап при удалении (и при лечении тоже). Ведь страх берется от незнания и невладения ситуацией. Поэтому все прошло отлично! В общем я с удовольствием рекомендую к посещению эту стоматологию.
Mindal
Temmuz 2023 •
5
Тихое уютное местечко!
Вкусно, красиво, доступно, великолепное обслуживание. Ходили на завтраки и обеды👍
Sicilia
Temmuz 2023 •
5
Шикарное заведение!
Вкусно, доступно, красиво, обслуживание на высшем уровне!
Clinic Neva
Temmuz 2023 •
1
Пришла на прием в клинику первый раз. Меня оттуда направили срочно в цгб, перед этим сделали узи и сдала СРОЧНЫЕ анализы, чтобы приехать в приемное отделение уже с какими-то данными, так как требовалась срочная операция.
Срочные анализы - это готовность в течение максимум 1,5 часов (отображаются в личном кабинете).
По итогу мне их прислали через 7!!!!!!! Когда они уже были не нужны.
И то только после того как я 3 раза туда звонила и писала в чат.
На мою просьбу разобраться в ситуации и вернуть деньги за анализы клиника никак не реагирует.
1. Будьте готовы, чтобы вам не окажут оплаченную вами услугу
2. Клиника не клиентоориентированная абсолютно
Слава богу я живу в другом городе (а дело было в Ульяновске) и в эту клинику большее не обращусь. Но всем своим знакомым (посредством соцсетей) об этой ситуации расскажу и предупрежу.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КЛИНИКУ НЕВА!!!!
Russian Agricultural Bank
Şubat 2023 •
5
Хорошее отделение, сотрудники приветливые, все отлично)