Одна звезда - за работу сервисного (ремонтного) центра.
Вторая звезда - за небольшую часть работников зала и кассы.
Лишение одной звезды - за оставшуюся часть работников зала, кассы и пункта «приёма/возврата/выдачи товара», которые своими навыками общения с людьми вызывают желание покинуть помещение, как можно скорее и вернуться только в случае крайней необходимости.
Лишение второй звезды - за по**истическое (приношу свои извинения за данный оборот) отношение директора магазина и старшего менеджера (или администратора, как Вам удобнее)
Лишение третьей звезды - за незнание работников того, что они продают, как устроен товар и в каком состоянии он находится.
DNS Technopoint
Şubat 2020 •
1
Проводилась сборка компьютера.
Итог: на 9 день сгорает видеокарта. Получаю отказ на проверку материнской платы на наличие дефектов. При сборке компьютерного стола обнаружились мелкие дефекты внешнего вида, которые в разобранном состоянии найти невозможно. Коробки превышающие габариты материнской платы пыльные до невозможности. На пункте возврата/замены работает один человек (а поток длинный). И это только основные минусы (а их куда больше, 2000 символов на отзыв ограничивают меня в красноречивости).
К тому же средства, которые были сэкономлены на некоторых элементах, которые дешевле, чем в других магазинах (а порой дороже, но в данный момент я рассматриваю пропиаренную позицию о самых низких ценах) уже были полностью и даже с лихвой перекрыты доплатой для покупки новой видеокарты (такой же нет во всем городе, а похожее дороже) плюс оплата проезда на такси (не повезёшь же ты сборку на ~40% состоящую из оргстекла в автобусе и в которой ~70% элементов, которые могут повредиться от тряски и ударов).
Видеокарты в наше время собираются и тестируются очень качественно. С завода брак практически невозможен. К тому же видеокарта это не дешевый продукт (сборка была с упором на стриминговый компьютер, с целью передачи любой игры в наилучшем качестве). И для меня это максимально странно, что видеокарта от массового и очень нэймингового производителя могла так легко и быстро сломаться во время незначительной нагрузки.
Я готов выйти на любую связь с администрацией магазина и обсудить любой вышеуказанный пункт, а также добавить новые. Детально привести доказательства, основания, факты.
Также могу порекомендовать посетителям консультацию с юристами. Когда я отвозил системный блок (а иначе никак, хотя в нем много хрупких элементов, а ДНС не выезжает на точки, даже если их вина), созвонился со своими юристами, которые готовы начинать «работать» по сложившейся ситуации с сервисом моментально. А значит - правота на моей стороне.
О плюсах говорить бесполезно. Ничтожно мало!
Driving School Status
Şubat 2020 •
5
Отличная автошкола с приятным персоналом и педагогами.
Daudel Sport
Şubat 2020 •
5
Прекрасный фитнес центр!
Все на своих местах, персонал приятный, дарит позитив
Оборудование новое, помещения в чистоте. Полотенца чистые всегда присутствуют
Yamskoy
Şubat 2020 •
5
Все красиво, удобно. Днс рекомендую
Lemana Pro
Şubat 2020 •
5
Красиво, прибрано, персонал помогает
Metropolis
Şubat 2020 •
4
Не очень приветливый персонал. Неудобное расположение. Приходится ждать очередь. Всегда работает только одна касса