Человеческий фактор. Каждый раз по разному. Попадёшь на прием к одному работнику, все расскажет, поможет, объяснит, вежливо и доступно. А бывает сидит работник, такое впечатление, что ты денег в долг пришёл просить.
Grand hotel Aristokrat
Haziran 2024 •
2
Цены конечно они выставили, вот только позабыли сервис должен соответствовать!!!!!! При заезде номер люкс, не подготовлен, кухня оставляет желать лучшего, конечно, что бассейн есть прекрасно, только людей очень много , надо организовать по времени, чтобы люди отдыхали, а не как в муравейнике толкались. Если меня спросят друзья, я не посоветую ехать отдыхать в Аристократ. Таких денег не стоит. Цены Московские, а обслуживание Костромское!!!!!!
Стометровка
Mart 2024 •
1
Сначала, был испорченный салат. Потом горелые голубцы!!!! Постоянно при заказах, то не положат, забудут. Персонал не адекватный, попросили представиться, ответ шокировал, на сегодняшний день я директор. Деньги не вернули. Вместо извинений и исправление своих ошибок, отказались с нами работать. Будем писать в Роспотребнадзор.