Не проработаны способы решения нестандартных ситуаций, летел рейсом 1070 с Казани в Екатеринбург, в воздухе самолёт развернули и посадили снова в Казани. В зоне получения багажа представитель компании объявил: ждите ремонта или возвращайте деньги на сайте. На сайте деньги вернуть невозможно, по горячей линии говорят всё нормально - ждите деньги. Потом звонят говорят, надо снять багаж с регистрации в аэропорту. Выпригиваю из такси и отменяю заказ, иду на стойку информации аэропорта, там долго что то решают, приходят и говорят сняли багаж с регистрации. Звоню на горячию линию авиакомпании, говорят всё нормально. Уже на подъезде к дому в такси снова звонок представителя авиакомпании, у вас багаж с регистрации не снят... деньги вернуть не можем))
Strela
Kasım 2022 •
5
Пришёл с болью в спине, в итоге кроме вылеченной поясницы поправили осанку, походку. Вячеслав специалист широкого профиля, не просто массажист. Понимает биомеханику тела, с инженерным подходом проводит общий ремонт.
Ashan
Ocak 2022 •
1
На кассе самообслуживания 3 позиции пробились по 2 раза, отметил в чеке. На кассах очереди, на кассах самообслуживания никого нет - видимо поэтому. Во всех нормальных сетях для этого есть весы, тут даже 3 пакета некуда поставить. Для возврата отправляют в угол обслуживания, где стоит очередь клиентов и ни одного сотрудника. С ребёнком естественно ждать не стал. Судя по этому магазину, надо гнать эту сеть из России, пусть у себя во франции дурачат население!