abone

abonelik

8,4bin

görüntüleme

Megastroy

Nisan 2023 •

Купили краску "дали" с колорирование. Во первых привезли сначало не ту краску. Во вторых повторно привезли краску , но цвет не совпал. при возврате краски сами сотрудники сказали что цвет не совпал. Но!!!В возврате денег отказали. Больше ничего брать в этом магазине не буду. Наша семья в шоке от принятого решения руководством Мегастрой в Чебоксарах. 12 апреля написали претензию по возврату денежных средств за приобретенную у них краску "дали" с колорированием ( сотрудники Мегастрой Чебоксары при колорировании не попали в цвет). В итоге нам прислали смс сообщение что нам отказали в возмещении. 15 апреля приехали в данный ТЦ чтобы забрать нашу краску за которую мы заплатили ( колорирование и доставку мы тоже оплатили). Но!!! Нам отказали отдавать наш товар. Сотрудник Мегастрой Чебоксары сказал что 14 апреля руководством принято решение о повторной экспертизе (ни руководитель отдела Мегастрой ни их клиентская служба нам не сообщили о данном решении, могли бы просто позвонить и проинформировать). Мы делаем ремонт квартиры и хотим его завершить ждать 2 недели экспертизы мы не можем (мы просили отдать нашу краску, но сотрудник Мегастрой нам отказал). Будьте людьми - отдайте нашу краску и вы нас больше не увидеть в вашем ТЦ. Сожалею что связались с вами . Мы много что у вас купили и хотели купить. О принятом решении прошу сообщить по телефону указанному в претензии.