Работаю с 8, сегодня с коллегой хотели взять вкусный кофе с утра в данной кофейне, однако ушла с ужасным настроением без кофе. Где-то в 8:10 зашли в кофейню, поздоровались, начали диктовать заказ, как нас перебила грубым тоном бариста «Кофе сейчас я вам сделать не смогу, ждите 20 минут! У меня машинка кофейная греется». А зачем вы ставите график работы с 8 утра??? Ответ был, что она имеет право опаздывать , а мы должны ждать. Ждать 20 минут это очень долго. И если бы адекватно нам ответила девушка и извинилась за неудобство , данного отзыва не было. Но она нагрубила и всем своим видом показала , что кофе она нам делать не планирует. Взяли в другом месте …
Don Kihot
Mart 2024
3
Сам отель достаточно чистый, за это огромное спасибо, но стенки картонные, ощущение как будто я жила с соседом в одном номере - слышно было даже как он чихал 😀 плюс постоянно размагничиваются карты, почти каждый день меняла карту. Не очень удобно
Saperavi
Aralık 2023
1
У нашей компании был банкет в данном заведении в честь нового года. Сказать, что все было плохо - это мало сказать ;) во-первых, ЕДА - цезарь был ужасный, какая-то варенная курица, заправки почти нет, сухарики все размокли, даже есть его не стала. К горячему блюду вопросов нет, заказывала рыбу, было неплохо. Но это как раз единственное, что я поела на банкетном столе) мясная нарезка ужасная, сырная - эм, сыр косичка, копченый сыр и Адыгейский?? Очень скромно. Шашлык был твердый, надо приложить усилия, чтобы прожевать. В общем, мы всем коллективом остались голодные.
Во-вторых, РАБОТА ПЕРСОНАЛА- то, с каким недовольным лицом ходят официанты возникает ощущение, что тебя не ждали. При разносе тарелок палец официантки постоянно находился внутри моего блюда или внутри тарелки - это неприятно. Попросили отрыть шампанское - официант с таким недовольным лицом посмотрела на меня, как будто я прошу сделать что-то сверх его обязанностей. Тарелки не меняли, салфетки тоже грязные со стола не убирали . В общем, все плохо. Еще плюс стояли ваши официантки с телефоном в зале, видимо, там дела были поважнее, чем их работа и гости заведения!!! Стол обслуживала Юлия) специально посмотрела на бейдж, дабы запомнить эту недовольную всем даму..
В-третьи, программа. Ребята, мы отдали деньги за программу и диджея, которые были в отдельном от нас зале, всего 30 минут. Это даже программой не назовешь. Диджей отдельная тема - не знаю, на каком сайте вы нашли этого диджея, но репертуар был таким , что почти никто в заведении не танцевал. А когда ты подходил к диджею попросить другую музыку или песню)) диджей просил 300 руб за 1 песню) вы серьезно??? А зачем мы тогда за диджея платили? Чтобы ему еще потом каждый раз по 300 руб давать сверху?))) прикольно придумали) есть ощущение, что диджей специально ставил отвратительную музыку, чтобы заработать, потому что почти все гости просили поставить нормальную музыку и ПЛАТИЛИ ЗА НЕЕ. Неплохо он у вас наварился на мероприятии ;)
И это малая часть этого заведения, ведь корпоратив был отчасти испорчен. Ах да, в нашем зале еще не работали колонки и музыка доносилась с другого зала) при попытке решить проблему с диджеем поменять репертуар, сказали, сами идите и договаривайтесь 😂 нормаааально))))
Никому не рекомендую!!! Если вы не хотите испортить себе праздник)
Chi-chi
Kasım 2023
5
Прекрасное место, приветливый персонал, уютно, чисто! Хожу уже практически год, идеальный результат! Спасибо вам 🫶
Katenka-Katusha
Kasım 2023
4
Невероятно вкусная кухня, понравились все блюда, которые заказывали! Однако обслуживание официантов требует небольшой доработки, достаточно долго ждали официанта, затем ее достаточно сложно было выловить в зале в принципе, хотя посадка была не полная) не удалось почувствовать себя гостем, которого ждали) но кухня - супер! Ради этого готова вернуться вновь!
Ibis
Kasım 2023
5
Один из лучших отелей, в которых я жила. Во-первых, я очень придирчива к чистоте номера, и самое основное для меня было это. Номер оооочень чистый, убирались каждый день, идеальные белые полотенца и простыни. Спасибо вам за такой сервис! Во-вторых, завтрак это супер, огромный выбор блюд и все вкусно! Да и в целом, кухня ресторана очень даже хороша! Была в Краснодаре в командировке, и обязательно вернусь еще раз!
Il Patio
Kasım 2023
1
Решили зайти с коллегой в период обеда в данное кафе на бизнес ланч. К сожалению, впечатление было максимально сомнительное уже на этапе принятия заказа. Официант был настолько неопытным, что не мог сказать ничего по блюдам, их составу, постоянно бегал узнавать. На просьбу позвать более опытного сотрудника, выяснилось, что все стажеры новенькие и плохо разбираются в меню. Окей, мы заказали свой бизнес ланч. Прошло пол часа, не то что блюд нет, нам как бы и чай не принесли. Так как обед все-таки у нас ограничен, мы попросили ускорится. Нам принесли закуски ( по вкусу такое себе конечно). На этом ВСЁ! Потому что обед у нас закончился, а второго блюда мы так и не получили. Мы попросили завернуть его с собой, и в итоге прождали еще 15 минут . 🤪 отдали без салфеток, без приборов. Попросили приборы, их несли снова 10 минут 😂😂 в общем, никому не советую. Особенно тем, кто бережет свое время и хочет покушать. А напитки нам принесли, но выпить мы их уже не успели. Ушли голодные и злые, больше к вам ни ногой
Zanzibar
Ekim 2023
5
Невероятно вкусное меню и крутые коктейли! Офигенное место в нашем городе! Спасибо вам 🫶
Cosmos Astrakhan Hotel
Ağustos 2023
4
В отеле останавливалась пока была в командировке. В целом, достаточно хорошие номера, отлично работает кондиционер, меняли воду каждый день, чистое постельное белье, демократичные цены на меню в ресторане при отеле) однако в ванной убирались не очень хорошо, как заехала на полу были чьи-то волосы, каждый раз уходя на работу я вешала на дверь табличку «уберите номер». По итогу, возвращалась с работы, в ванной как будто полы никто не протирал, либо протирали, но все волосы оставались на местах, размазанные по полу. А еще безумно дорогой завтрак , с доставкой в номер 850 руб за яичницу - удивило! Это единственные недостатки) а так все хорошо)
Nasha Hvoya
Ağustos 2023
2
Прекрасное место, чистый теплый бассейн, комфортные шезлонги, но сервис оставляет желать лучшего. Попасть сюда, как оказалось, достаточно сложно, так как сначала нам сказали , что шезлонги бронировать нужно за неделю, позвонив за неделю, нам сказали, приезжайте оплачивайте шезлонги на выходные. Приехала оплачивать с другого конца города шезлонги на выходной на весь день, но объясняю, что приеду к часу дня, на что я от администратора выслушала претензии, что они теряют из-за таких посетителей деньги, так как шезлонг будет пустовать до обеда ( хотя внимание! Я оплачивала его на весь день!!! ). С недовольным лицом приняла бронь и оплату, сказав, чтобы такого больше не было. На выходные приехали купаться - нам сказали , что бронь даже за оплату отменили вообще. Что за бред?😂 вы сами сначала организуйте вашу работу и условия для посещения бассейна, а потом уже сообщайте об этом своим посетителям, а то условия меняются каждые сутки . Ну и с сервисом администраторов поработайте качественнее, а то как будто бы набрали персонал с улицы, хотя в своем инсте топите за сервис)