Точка продажи прессы
Kasım 2024 •
1
Невозможно! Закрывается в 17:50!
Smolniy
Ağustos 2024 •
5
Дружелюбная атмосфера. Профессионалы высокого уровня. Приветливый персонал. Сюда хочется возвращаться.
Terijoki Club
Mart 2024 •
3
С Терийоки в этом году не заладилось с самого начала. При заселении обнаружили, что обстановка в номере не соответствует заявленной на фото сайта – куда-то пропала почти вся мебель. Далее, вместо доп. набора для взрослого, нам принести набор для ребенка. Когда принести нужного размера халат, в кармане обнаружились чужие трусы. В общем, этого уже бы и хватило, но мы на три дня приехали, так что "чудеса" продолжились. На ужине, обратившись к "менеджеру" с просьбой найти для нас третий стул, нам ответили - "возьмите любой!" Ну, хорошо, взяли "любой". На следующий день у подруги был день рождения. После массажей мы с ней читали в номере и внезапно пред наши очи предстал молодой человек, который зашел в номер без предварительного стука – оказалось, что он принес "комплимент от отеля". В завершающий день, придя на процедуру СПА, оказалось, что фито-бочка "сломалась" и ее заменили на турецкую баню, в которую я и так могла ходить без всякой доп. оплаты. Никто, конечно же, это не компенсировал. Девушка Александра, которая занималась клиентами СПА была явно не в духе – и окно мы попросили закрыть, и чай налить - к слову, так налила и швырнула в меня чайником - думала зашибет! Оказалось, что у них комплекс закрывался на санобработку, а мы, видимо, сильно были не вовремя. Может, потому и фито-бочку не стали включать, чтобы не заморачиваться. Не поставила единицу по той причине, что были и светлые люди на нашем пути. Это Никита - предшественник Александры на ресепшн в СПА. Хочется поблагодарить его за внимание и умение коммуницировать с гостями комплекса. Очень понравилась кухня в отеле - вкусно, разнообразно и аппетитно. Чистота в целом. Осталось общее разочарование от того, как было и как вдруг стало.