Красная Орхидея
Mart 2022 •
1
В данном салоне в 03.20( ночью) приобрели гелевые шары для ребёнка. Вышли, сели в машину и привезли шары домой. К вечеру шары начали опускаться , на утро следующего дня все лежали на полу. Ребёнок расстроился( Позвонила в салон, меня попросили отправить им чек о покупке. Я отправила. И тишина… Через пару часов позвонила ещё раз!!! В очень грубой форме флорист мне ответила, что не она мне их продавала, и телефонный разговор прервался. Я звонила ещё 2 раза, но телефон уже они не брали. Вечером после работы я приехала домой, взяла шары и принесла им в салон. Флорист сказала, что всю информацию передала директору и он должен был со мной связаться. Но мне никто не позвонил и не написал. Потом она сказала самим позвонить директору салона, мы набрали ему, на что он нам ответил, что в холодное время года необходимо брать фольгированные шары, а не гелевые). Вопрос салону цветов «Красная Орхидея»- Как Вы доставляете гелевые шары в холодное время года??? Данный салон не рекомендую для приобретения шаров. Чек о покупке, Фото переписки с салоном предоставляю. И директору салона рекомендую провести беседу с флористом о манере поведения с клиентами.