Хорошая клиника. Пришли на прием с котенком. Внимательное и доброжелательное отношение персонала. Получили необходимую помощь и рекомендации. Мы довольны, что нам порекомендовали именно это место!
Belanta
Şubat 2024 •
1
Из плюсов: возможность попасть в день записи, чистота помещения
Минусы: Лицемерие и равнодушие врачей, медлительность администраторов, вытягивание денег за ненужные услуги.
С утра 09.01.2024 г. кошке стало плохо. Я выбирала среди нескольких клиник. В итоге моей огромной ошибкой было выбрать Ветеринарная клиника "Беланта" (Россия, Москва) м. Пражская.
На прием записались к Тополовой Светлане Андреевне.
Администраторы работают очень медленно, учитывая ситуацию, что многие приходят с животными в критическом состоянии.
С утра 09.01.2024 г. кошке стало плохо. Я выбирала среди нескольких клиник. В итоге моей огромной ошибкой было выбрать Ветеринарная клиника "Беланта" (Россия, Москва) м. Пражская.
На прием записались к Тополовой Светлане Андреевне.
Администраторы работают очень медленно, учитывая ситуацию, что многие приходят с животными в критическом состоянии.
Врач Рысю осмотрела, сделала УЗИ и поставила под вопросом диагноз инородное тело. На мой вопрос нужно ли делать операцию сказала, что сначала анализы. По телефону при записи озвучивали, что анализы делаются оперативно на месте, в итоге врач сказала, что будут только на следующий день. Начала давить на то, что нужно дать кошке шанс- положить её в стационар на 12-и часовую капельницу иначе животное не выживет. Мы со слезами на глазах согласились.
Утром я дозвонилась в стационар- врач стационара сказала, что Рыся в стабильном состоянии и скорее всего вечером можно будут её забрать домой. На мой вопрос что с кошкой, начала ли она кушать и пить, перестало ли её тошнить врач сказала- НЕТ, но при этом предложила забрать животное домой!!!
Через несколько часов отзвонились из стационара и сказали, что Рыся умерла.
Животное пробыло в клинике 17 часов. Никаких повторных УЗИ и анализов не было сделано- зато это всё было грамотно расписано в чеке- клиника берёт предоплату за услуги стационара. Врачи вообще не собирались обследовать животное- их задача- уговорить расстроенных хозяев отдать животное в стационар, который стоит бешенных денег.
Когда мы приехали забирать тело Рыси- мне её бегом вынесла врач стационара в коробке с натянутой улыбкой на лице и также бегом убежала обратно, не дав никаких комментариев о причинах смерти.
Посмертный эпикриз пришлось выбивать около недели.
Если Вам дорого ваше животное НИКОГДА не оставляйте его без вашего присмотра в стационаре. Вы не знаете, что с ним там делают и делают ли вообще! Сказать и написать потом можно всё что угодно! Врачи должны лечить только в присутствии хозяев- так животное не будет думать, что его бросили и не будет испытывать стресс от посторонних незнакомых людей!
Farkop. rf
Ağustos 2023 •
5
Отличный сервис. Установили быстро и качественно. Фаркопом доволен. Всем советую.