Заказ так и не привезли. Администратор отменил заказ, так как курьер ехал слишком долго и не справлялся со своей работой. ( Сложилось ощущение, что про наш заказ просто забыли) На вашу компанию мы рассчитывали и вы единственные кто подвели нас. Ранее обращались к вам, но больше не будем. Также хочу отметить отвратительное общение администратора. Повышение голоса, так еще и представился изначально администратором, а после уже управляющим…но так бы не общались с клиентами, представляя свой ресторан доставки.
Ozon
Eylül 2023
5
Рада, что открылся пункт еще ближе к дому. Внутри очень приятно и чисто, все новое. Отдельное спасибо сотрудникам, доброжелательные!)
Strana Gor
Ağustos 2023
4
Неоднозначные впечатления от данного отеля, есть плюсы, но и минусы присутствуют. Обычно не пишу отзывы, но хочется, чтобы учли пожелания гостей и убрали эти минусы.
Из плюсов:
-Новый ремонт, все давольно красиво и стильно сделано
-Уборка номеров каждый день
-Красивый вид из окна на горы
-Удобная большая кровать
-Есть все одноразовые принадлежности для ванной комнаты (на этом отель решил не экономить) -Бесплатная стоянка для машин
-Рядом канатная дорога
Из минусов:
-Отсутствие хороших завтраков, хотя за них берут 500₽/чел. Все нужно выпрашивать, чтобы получить полноценный завтрак. А по понедельникам, оказывается, у них вообще санитарный день. Но деньги мы заплатили как за обычный завтрак. Да, нас покормили, но с горем пополам..по-другому не сказать. (тут отель решил экономить)
-Отношение к гостям с одной стороны хорошее, но как только касается каких-то проблем, то чувство, что тебя дурят - не покидает. И разговор становится бесполезным.
-Летом очень жарко в номерах, так как НЕТ КОНДИЦИОНЕРОВ
-Очень шумно в номере из-за речки, опять же, потому что нет кондиционера и окно постоянно открыто (да, не спорю, что вид на реку и горы очень красивый)
-В ванной нет полочек для моющих средств; нет стаканчика для щеток; нет мыльницы
В Домбай нельзя ехать за сервисом. Только красота природы и гор! Имейте это в виду и тогда не будет неожиданностей.