Привык, что в бургер Кинг заказ приходится ждать всегда дольше, чем у конкурентов, но люблю креветки , которых в других местах нет. Но здесь фиаско , сегодня 25.12.23 в тц Лондон Молл сделал заказ: креветки , сырные кольца и пива стакан. Заказ сделал в 18:37 , прождал 15 минут , оказывается проблема с пивным краном, попросил отменить пиво и вместо него добавить другой напиток , на просьбу девушка никак не отреагировала и продолжила заниматься сборами заказов. Подождал около 5 минут , терпение лопнуло - обратился еще раз - в ответ мы не можем вам поменять напиток , попросил старшего , объяснив ситуацию и попросил оставить еду и сделать отмену пива , на что тот сделал полную отмена заказа, и сообщил что заказ нужно делать заново. Конечно , делать этого не стал и ушел в 19:03. В итоге пол часа потраченного времени. Сотрудники не слышат и игнорируют клиентов. При мне только было 2 обращения недовольных клиентов. Назвать рестораном общественного питания данное заведение назвать сложно. Не рекомендую данную точку , лучше закажите у конкурентов.
Vkusno — i tochka. Auto
Haziran 2023 •
1
Приехал за кофе в макавто ночью 16.06, в очереди из 3 машин простоял 25 минут , то ли не хватает персонала , то ли неопытный , раньше все было быстрее . В будущем не готов тратить на это столько времени , ведь заведение себя позиционирует как быстрое питание !
H2O
Mayıs 2023 •
1
Со временем только хуже , напор низкий , экономия на пене! Вылил 200 р в пустоту , администратора нет на месте , не советую .
Ozon
Kasım 2022 •
1
Невероятно низкая скорость обслуживания ! В течение дня зашел забрать заказанный товар 2 раза , так и не хватило терпения , на одного человека минут 10 , как итог в отделении постоянная очередь 4-5 человек , возможно связано с тем , что взяли стажера , рекомендую лучше переплатить за курьерскую доставку или выбрать другой пункт выдачи !
Panatseya
Kasım 2021 •
1
Звонил узнать подробности по продлению санитарной книжки , всю информацией приходилось вытягивать от оператора , то , что для неё казалось очевидными вещами - для меня нет . Незаинтересованность , некомпетентность и хамство сотрудников никак не способствует привлечению клиентов.
ZhKS № 1 Krasnogvardeyskogo rayona, bukhgalteriya
Ağustos 2021 •
1
На звонки по телефону не отвечают , если отвечают - не представляются , не здороваются , сбрасывают трубку , пробормочав что-то невнятно с недовольной интонацией .