Autopilot
Kasım 2024 •
1
Решил я обратится в данный сервис, что могу сказать, после в полне приятной приемки автомобиля в ремонт плюсы в принципе закончились. Ну обо всем по порядку. 1 ноября позвонил в автосервис смогли записать на диагностику двигателя (дергание при попытке быстрого набора скорости) на 9 ноября!!! Ладно думаю большая запись к хорошему специалисту. Приехал 9 числа автомобиль приняли примерно в 12.15-12.30 оставил ключи уехал. Заявленные работы компьютерная диагностика, и по моей просьбе замер компрессии в цилиндрах, важно цена замера 2800 рублей. После небольшого кипиша в 19.00!!! с вопросами что с машиной в 19.30 получаю ответ что проблема со свечкой во втором цилиндре. ТО есть 7 часов мне выполняли сканирование ошибок и снятие/установку 4 свечек зажигания. Могу сказать что это худший результат с которым мне приходилось встречаться. По итогу диагностики мне были предложены доп работы: Мойка дроссельной заслонки 3360, промывка инжектора 5360 с жидкостью, замена масла и масляного фильтра . Когда я начал задавать вопросы на основании чего мне рекомендуют помыть инжектор, ответ меня просто убил, "это просто рекомендация при замене свечей", такой же ответ я получил на вопрос что с дросселем(на кануне 18 октября я помыл дроссельную заслонку), да и промывку инжектора, естественно, мне предложили на автомобиле и их абсолютно не смущало, что машина пробежала около 200 тысяч км без промывок и что будет дальше с автомобилем после их промывки. Странно вообще что в сервисе не заметили, что в левой передней фаре у меня не горит лампочка ближнего света, а то могли бы мне порекомендовать просто поменять автомобиль на новый, так ну просто рекомендация, при замене лампочки. Замену масла я осуществлял 25 июня, но мне в перечне предлагаемых работ было замена масла и фильтра, на вопрос с чем связано мне сказали у вас сухой щуп, то есть мне не сказали что необходимо долить масло, а предложили заменить, и не важно что масло могло меняться уже, на прошлой неделе. При приемке было заявлено что мне сделают тест технических жидкостей, ну естественно, ни кто, ни чего не сделал или меня забыли проинформировать. В итоге в результате компьютерной диагностике ни чего не найдено, хотя жалобы на появление чека у меня были, но это ладно все возможно, в начале я писал что я попросил проверить компрессию, так вот при получении машины я спросил что с компрессией мне сказали да нормально. 11-12. Ни результатов в каком цилиндре сколько ни видео с замером я не получил, за услугу которую я заплатил. К слову данных от компьютерной диагностики по работе двигателя, я тоже ни каких не получил за исключением кодов ошибок. Что тоже говорит либо о некомпетенции специалистов, либо о том что сотрудникам начхать на клиентов, лишь бы предложить дополнительные работы которые по факту не нежны. Дополняю свой отзыв от 26.11.2024 года. Не смотря на официальный ответ, в котором сказано что меня не смогли идентифицировать как клиента, мне позвонил с сервиса сотрудник Алексей и начал меня убеждать что мой отзыв не объективен, минут 20 мне пытались сказать что я не прав и он настаивает на изменении отзыва. Заказ наряд № МР00045292. После такой наглости со стороны автосервиса, в перспективе есть желание обратится в контролирующие органы.
Автосервис самообслуживания
Şubat 2023 •
1
Это не сервис это Недоразумение. Решил попробовать автосервис самообслуживания поближе к дому, ранее ремонтировался в другом месте, посмотрел фотки, позвонил, записался, был приятно удивлен что подъемник есть свободный в день звонка и практически в любое время, подумал большой сервис. Когда приехал, меня сопроводил охранник сказал какой пост занять. Дальше одно расстройство. Большой ангар где собрались разные собственники подъемников. То есть подъемников(постов) много но хозяева разные, соответственно имуществом пользоваться с соседних подъемников нельзя. Дальше будет понятно к чему я это говорю. Освещение плохое само по себе, но к этому мне еще бонусом досталось нерабочее освещение на соседнем подъемнике, света не хватало категорически даже с рабочьей переноской. Подняв машину, выяснилось что компрессор не работает, компрессор на соседнем подъемнике тоже не работает, нет компрессора-нет пневма инструмента колеса, защиту и прочее мне пришлось откручивать и прикручивать в ручную, а продувка заключалась в собственных легких. Емкость для слива масла, корытце, которое приходится держать на руках в процессе слива масла, потому что поставить его не начто так как нету гидростоек, кончно я попросил гидростойку на соседнем подъемнике, но мне сказали что хозяин не разрешает давать другим оборудование))). Поняв что с оборудовантем и отношением к клиентам здесь полная беда, заменив масло и фильтр поспешно уехал в другой сервис. Про такие вещи как инструмент, ветошь и сорбент я вообще молчу. И цена этого горе сервиса 500 рублей час. Думайте сами решайте сами.