СТОЛ 201 , время визита 19:45 , 14.12.2024 стол на 4ых гостей
Начнем с того , что изначально мы пришли втроем и внесли депозит 6000 рублей ( по 1500 с человека) , после через час пришел 4ый человек и администрация на входе попросила еще 1500 рублей , хотя депозит уже был внесен . В итоге была переплата 1500 рублей , после обращения к администраторам деньги 1500 все-таки удалось вернуть , но это сразу подпортило впечатление !
Следующее , заказ блюд. Пришли в 19:45, в данном заведении акция 1+1 на сеты шотов до 20.00 , нам буквально пришлось остановить на ходу девушку администратора , чтобы она позвала оффицианта. Она подошла к оффицианту , у которого на бейджеке написано "Димасик" , и поскольку стояла не далеко от нас , я был свидетелем следующего разговора
Админ: Обслужи этот стол , они хотят до 20.00 заказать шоты
Димасик : Они только пришли я их обслуживать не буду
И это на секундочку происходило при условии , что ресторан был на 70% пуст , народу было мало .
Дальше больше , благо алкоголь нам вынесли почти сразу , но что было с едой это отдельная история . Мы спросили каково время ожидания по блюдам , на что наш оффициант нам сказал - минут 30-40 . В итоге первые блюда ( пасту корбанару , мамину сковородку , нам вынесли только через час! и это при условии , что каждые 20 минут мы вылавливали оффицианта и спрашивали , когда уже вынесут наши блюда , что за дела . Ответ был всегда один - готовиться , готовиться , все вынесут не переживайте .
И апогей истории с выносом еды , это вынос блюда"боул с курицей и капустой кимчи" , это блюдо мне несли аж целый 1,5 часа!!!! Пока все мои друзья ели , я сидел и смотрел на них , ожидая когда вынесут мой бол , просто ужас , а это еще раз повторюсь , при практически пустом ресторане , что же у них происходит при полной посадке я даже боюсь представить .
Пока мы сидели ели/пили , было как минимум 2 недовольных стола , от которых подходили гости и жаловались на долгую подачу. Сам стал свидетелем , как ЖЕНИЩНА БУКВАЛЬНО ОРАЛА на оффициантов и менеджеро , цитирую : " ВАС ТУТ СТОИТ 5 ЧЕЛОВЕК, ВЫ УЖЕ ЧАС НЕ МОЖЕТЕ ВЫНЕСТИ БУТЫЛКУ ВИНА , В ЧЕМ ПРОБЛЕМА, ВЫ ПОРТИТЕ ПРАЗДНИК" , эту реплику я вставил для понимания , что не мы были такими особенными. А это норма для ресторана все хорошо , так обслуживать гостей!
Теперь финал и самая важная часть истории ! Мы посидели до 23.00 ( 3 часа) , из которых половину времени мы только ждали еду , и ушли домой . Позже где-то в 00:30 , со мной связался оффициант в вотсапе и сказал , что суммы депозита 6000 , не хватило для закрытия счета , мол мы ушли недоплатив N-ую сумму денежных средств . Я говорю хорошо , сейчас добавлю сколько нужно переводом , будьте добры отправьте чек . На что оффициант скидывает мне чек , в которым пробит кальян на 2000 рублей , которого мы и в помине не заказывали. Меня это возмущает и я пишу - будьте добры проверьте камеры , никакой кальян мы не заказывали !
В итоге через 30 минут , оффициант с невозмутимым видом пишет - ах да не заказывали , ошибся , бывает , с вас 520 рублей . Мы конечно перевели сумму недостающую , но сам факт, что нам пытались добавить позицию на 2000 которой у нас не было ( рекомендую почитать другие отзывы, мы не первые кто столкнулись с такой проблемой ) - просто возмутительно!
Как итог что мы имеем :
минусы : САМАЯ ДОЛГАЯ ПОДАЧА БЛЮД В МОЕЙ ЖИЗНИ , ДОБАВЛЕНИЕ В ЧЕК ПОЗИЦИЙ КОТОРЫХ НЕ БЫЛО В ЗАКАЗЕ ( рассчет на то , что пьяный человек перепроверять чек не будет , а просто оплатит счет ) , некомпетентные администраторы , которые просят внести депозит с человека, когда депозит за стол уже был внесен
ПЛЮСЫ: Очень понравилась девочка администратор , которая пересадила нас подальше от шумной компании , по нашей просьбе и помогла перенести блюда со стола , за что ей отдельное спасибо . Ну и второй плюс , что можно курить IQOS и электронные сигареты прямо не выходя на улице
ИТОГ : МЕСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ , НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ
VTB Bank
Ekim 2024 •
1
Ужаснейшее отделение . Прихожу второй раз , в буднии дни , ориентировочно в 13.00 . Первый раз девушка администратор на входе сказала - время ожидания 1 час. На следующий мой визит время ожидания было уже 1,5 часа ! ЭТО В БУДНИЙ ДЕНЬ В 13.00 , УМУ НЕ ПОСТИЖИМО ! Чтобы забрать карточку , столько ждать! Отвратительное отделение , в то время как в отеделении на славе , ждать более 5 минут не приходится!
Hemingway
Ağustos 2024 •
5
Пришел на стрижку с сотруднице Екатерине , за час из «обезьяны» сделали человека . Очень доволен , мастерством данного барбера . Чуткое внимание к деталям , сразу видна рука мастера ! Всем рекомендую барбера Екатерину , останетесь довольны . Спасибо за новый образ !
Britva
Haziran 2024 •
5
Отличное обслуживание , угощают кофе при встречи , барберы профессионалы своего дела , внимание к деталям , вышел обновленным и максимально довольным от новой стрижки . Рекомендую !
Evrasia
Ocak 2024 •
5
Замечательное место. Быстрое обслуживание , приветливые оффицианты , проконсультировали по поводу акций и помогли выбрать роллы . И расположение удобно в центре города . Рекомендую
Hali-Gali
Aralık 2023 •
5
Был в заведении , отличная атмосфера , очень доброжелательный персонал , особенно в лице Екатерины Заварзиной , отличная музыка . Официант подробно рассказал обо всем меню , великолепное знание продуктов , обязательно вернусь еще раз
Khlebnik
Aralık 2023 •
5
Отличное место , хожу сюда постоянно . Пирожки просто восторг . Всегда все быстро подают , очень вежливый персонал . Отличное место чтобы согреться в мороз )
Neon
Kasım 2023 •
5
Отличное место , классная музыка . Доброжелательные официанты , сориентируют , помогут ,подскажут . Советую . Ценник приемлемым , место удобно расположенно , отлично отметили день рождение
BOYare Barbershop
Kasım 2023 •
5
Отличный сервис , уже на ресепшене тебя встречают и предлагают чай/кофе . Стригся у мастера Искандара, настоящий виртуоз и проффесионал своего дела . Такое внимание к деталям , каждый участок моей головы был идеально подстрижен , выровнен , такой скорпуоезности в работе я еще никогда не наблюдал , хоть и стригся во многих других барберах . Выражаю огромную благодарность , Искандару , всем рекомендую , останетесь в восторге !
Mist Lounge
Eylül 2023 •
5
Замечательное место. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Отличный ассортимент по бару . Кальянщик знает своё дело , грамотно нас проконсультировал и сделал один лучших кальянов , что мне довелось попробовать .
Рекомендую данное место к посещению