Позвонили в гостиницу, уточнили, что заезжать будем с собакой, попросили двухместный номер. Отвечали нам неохотно, несколько раз требовали предоплату, потому что «остался один номер, если не оплатите, не получится вас заселить», не смотря на то, что мы предупредили, что в получасе езды и оплатить в дороге не сможем (вести машину одной рукой и держать телефон другой не то чтобы очень удобно). Мы несколько раз спросили, ДВУХМЕСТНЫЙ ли номер, потому что на некоторых фото из гостиницы были полки вместо кроватей. Внимание двухместный номер, в который нас пытались заселить: (прикрепляю фото)
Что интересно, сей номер мы увидели только после осмотра нашей собаки (хотя в условиях проживания с питомцем нет ограничений по весу), после заполнения бумаг и после оплаты, на что был потрачен час нашего времени (мы ехали почти сутки) и сказать, что устали, это ничего не сказать.
Когда мы спросили у хостес, почему нам сказали, что номер двухместный, в ответ услышали, что ну вы же здесь будете одни, считай, что двухместный))))
Если не хотите, чтобы к вам приезжали с животными, просто уберите этот пунк из услуг, не нужно пассивной агрессии, траты чужого времени и сил 🙂
BrigHouse
Nisan 2024 •
5
Замечательный отель с дружелюбным владельцем, внимательным персоналом и человеческим отношением к гостям!
Чистые и светлые комнаты, невероятный вид с веранды, мангал на территории, живописный спуск к морю по лесной тропинке
Очень рады, что наше знакомство с Туапсе началось с этого места и выражаем огромную благодарность ❤️
Hotel Tuapse
Nisan 2024 •
1
В информационной карточке указано, что заселение с домашним животным возможно, но по факту в этом отказывают
Лунго
Nisan 2024 •
5
Уютная кофейня с приятным персоналом и классными сезонными напитками, в меню всегда есть что-нибудь интересненькое, а из окна открывается вид на парк
Одно из любимых мест для отдыха и работы за ноутом 💚