Обратилась впервые и сразу же столкнулась с непрофессионализмом администратора Людмилы. Человек не владеет информацией, пренебрегает своими обязанностями, вводит в заблуждение. Не нашла результаты моих анализов, соврала, что не готовы, вовремя не отправила по электронке. В итоге у врача я результаты показывала по телефону. Как так можно работать?