Быстрое и качественное оказание услуг. Вежливое обслуживание. Подробное описание выявленных неисправностей. Ничего лишнего не навязывают. Приемлемые цены.
April
Şubat 2024 •
1
Являюсь постоянным клиентом этой аптеки. Все устраивает, расположена на пути к дому, удобный график работы. Но вот персонал, который появился здесь не так давно, оставляет желать лучшего. Аптекарь (к сожалению не обратила внимание на имя на бейджике, блондинка в возрасте) категорически не разрешила мне использовать мою "клубную карту аптеки" для оплаты покупки со скидкой пенсионеру, который пытался купить лекарства передо мной. Она объявила ему, что стоимость заказа будет на 200 руб (для работающих людей это может и не деньги, но для бабушек и дедушек, выгадывающих каждую копейку!!!) дешевле с картой клуба, которой у него не было. Она предложила оформить карту, он, услышав, что нужен телефон, отказался. Я предложила воспользоваться моей (тем более этот человек мой знакомый, бывший коллега). И вот тут в резкой форме я прослушала лекцию о защите интересов компании, о нарушении мною правил пользования моей картой (за которую я же и плачу свои же деньги!). Оказывается, с ее слов, даже члены семьи не могут пользоваться одной картой, она индивидуальная, привязанная к номеру телефона клиента. Пока она спорила со мной, мужчина просто развернулся и ушёл со словами "Попробую в других аптеках поискать". С такими "защитниками" интересов компании растеряете и клиентов, и выручку.