Я думаю даже 1 звезды много для данной "чудо" компании, как себе испортить вечер пятницы так это по надеяться и сделать у них заказ в понедельник, не знаю как у них там менеджеры за 5 рабочих дней не смогли не увидеть что просто моего товара нет на складе, наверное что то в глаза заливают. Но очень конечно мне прям понравилось предложили другой товар посмотреть у них на сайте, я сказала: чтобы его снова отменили! И тут началось просто снова отговорки и тогда я уже не выдержала и послала данную компанию и положила трубку. Не советую никому данную компанию.
Mebel'naya fabrika Eko
Ekim 2023 •
1
Если хотите чтобы вам всучили то что вам точно не надо то вам сюда! Нарисовав на проекте кухню все показав это в цвете я сказала что мне не понравился фактура фасада, мне переделали, но не предоставили в цвете и когда печатают договор там тоже нет проекта в цвете, из за этого мне выписали ненужный мне боковой фасад и на то что я после сборки сказала что это мне не нужная деталь, ответили что это данный фасад делали на заказ. В ответ на мою претензию, послали ответ почтой не уведомив никак меня об этом, обратная связь у них ужасная в одно ухо влетело и в другое вылетело.
Так же очень недовольна сотрудниками салона, сидят две молодые девочки и один мужчина. Мужчина типо их обучает, сами же девочки работают там как стажеры, объяснить или показать ничего не могут, говорите с менеджером вот их ответ, да даже элементарно распечатать не могут документ - на сколько должно быть пусто в голове я не знаю.
Выбрав так сказать кухню мне каким то волшебным образом все таки распечатали договор, и подписала его одна из стожировавшихся там девушек без какой либо ДОВЕРЕННОСТИ, и в самом конце на прощании было видно по человеку что она недовольно что ее видети ли заставили работать до конца ее рабочего времени, а не сидеть в телефоне. Мне конечно подписал договор индивидуальный предприниматель, но осадок остался.
Никому не советую данную фирму, нам и то лучше сделали кухню в формуле мебели на другой квартире, хоть мы и ждали дольше.
Yapona Matrena
Eylül 2023 •
1
Очень долгое ожидание заказа, тот кто приходит позже почему то получает заказ раньше, ещё и с недовольной миной провожают тебя, о чудо случается спустя 50 минут после заказа.
Eldorado
Temmuz 2021 •
1
Ужасная работа техподдержки, заказала телевизор, написано что можно забрать в магазине после 24 июня, но в результате тишина, начала звонить с 28 июня в техподдержку (сказали что направят запрос логистам), потом еще общалась в вайбере с техподдержкой (сказали что должно прийти сообщение). И вот уже 7 июля и так мне никто не написал что же все таки с моим заказом.