Almavet
Temmuz 2024 •
1
Это не ветеринарная клиника, где вашему животному хотят помочь, а магазин. Если ты хочешь получить консультацию по ассортименту на кассе, тебе скажут «вот все капли, читайте». Образования соответсвующего у сотрудников, которые тебя встречают на входе, вероятнее всего нет.
Podohome
Şubat 2024 •
1
Очень рекомендовали мастера Викторию. Пришла с проблемой образования валика на ногте. Хваленый специалист не увидела, где заканчивается на пальце отросший ноготь (отрос до середины), и утверждала, что ноготь уже упирается в валик на пальце. После того, как я возмутилась и попросила показать мне, где по ее мнению заканчивается ноготь, она сказала, что я «могу быть свободна» и указала мне на дверь. Разговор был на повышенных тонах. Прежде чем начать скандал, Виктория навязывала мне коррекционную систему и не давала вставить слово. Выяснить, зачем мне эта система и как она поможет, не удалось, поскольку Виктория постоянно меня перебивала и упирала на свой опыт в 10 лет. Очень было бы интересно посмотреть на лицо мастера, когда она бы начала поднимать мне ноготь и обнаружила бы, что его нет там, где она ищет. Видимо нужно получить еще 10 лет опыта, чтобы научиться видеть где ноготь есть, а где его нет.
Beauty. Studio
Haziran 2022 •
1
Хожу к мастеру по депиляции уже больше года, но месяца три назад случилось что-то в расстановке кадров, что привело к следующему: Во-первых пропало все вечернее время на буднях. Более того даже при записи на дневное время в будни или на любое в выходной, всегда перезванивают и начинают предлагать другое время, потому что то, которое я изначально выбираю все оказывается недоступно. И мы начинаем выяснять по телефону на когда же меня записать на другое окно. Уточню, что записываюсь я всегда онлайн, то есть они выставляют свободные окна онлайн не спрашивая мастера, потом ему звонят, когда появляется запись, и оказывается что он в это время не может. Второй момент - всегда меня принимала мастер Ирина. В последние три раза я записываюсь онлайн к Ирине, по факту меня принимает другой мастер. Почему не предупреждают об этом даже? Я уже привыкла к одному мастеру, хожу к ней год, я хочу хотя бы знать , что теперь меня примет кто-то другой, это всё-таки интимная процедура. Третье - зона для депиляции совмещена с маникюрным кабинетом, двери в кабинет нет. Иногда принимает и мастер маникюра, и мастер депиляции одновременно, ставят перегородку и завешивают пледом. Кроме того, кушетка для депиляции не предназначена, стоит обычная короткая кушетка для педикюра. Вопрос к директору - зачем вы добавляете услугу депиляции, если не можете обеспечить адекватный приём клиентов? Я повторюсь, это интимная процедура, человек лежит голый ниже пояса полчаса, на короткой кушетке, за несплошной перегородкой. Вы не можете обеспечить нормальную расстановку кадров, не можете нормально расставить время в своём онлайн-календаре для записи, не можете своевременно информировать клиентов об изменении мастера. Чем вы занимаетесь? Как-то раз я сидела полчаса на ресепшене, потому что придя к своей записи я выяснила, что администратор сообщил неверное время мастеру и она ехала на полчаса позже, чтобы меня принять. Единственное, что меня заставляло посещать этот салон - это его нахождение в доме, в котором я живу и мастер Ирина. Больше я сюда конечно не пойду, но попробуйте хотя бы задуматься о том, как вы работаете.
Teplica
Mart 2021 •
1
Купили цветы в 12 утра 8 марта. Прикрепляю фото в 20:00 того же дня. Даже 12 часов не простояли. Позор, не рекомендую ни при каких обстоятельствах этот салон.