Lpup Sanatorium M. Y. Lermontova
Temmuz 2023 •
3
Отдыхали с дочькой по путевке две недели. Из плюсов хорошие лечебные процедуры, вкусное питание, организация концертов, выступление исполнителей в живую, показ 2х кинофильмов почти каждый день. Проживали в корпусе 4, номер со всеми удобствами. Текущий кран в умывальнике, неудобный душ, отваливающийся от стены держатель полотенец, висит диспенсер, в который никто не наливает мыло и оно отсутствует, шумно работающией холодильник и часы. Холодильник стоит на 3х ножках и шатается, телевизионная приставка висит на телевизоре за счет проводов, отваливающиеся от стен розетки, шторы не ездят по полозьям, дверь балкона подклинивает открывается только с рывка. В тумбачках ящики почти не ездят по полозьям, в кровати торчащие в бок пружины. На рецепшене не приветливый персонал, который не хочет решать ваши проблемы. При заказе экскурсии в выходной день с 8:20 до 18:00 нам было предложено придти на завтрак раньше на пол часа, обед соберут с собой сухим пойком. Вечером предыдущего дня выдали сухой паек заменяющий обед (2 яйца, 1 помидор, 1 огурец, 1 яблоко все средних размеров, 4 маленьких кружочка калбасы, маленькая коробка сока, 2 вафли и 4 печенюшки). Это утвержденный сухпаек за полноценный обед при стоимости завтрака 540 р. на человека. Придя в 7:50 на завтрак ничего небыло приготовлено, хотя заранее была предупреждена диетсестра и официант в зале, отвечающие за питание, после напоминания принесли второе блюдо и чай, сказав, что остальное не готово. Было заявлено наличие бесплатного вайфая. При заселении на рецепшн нам предложили пароль от вайфая, по факту подключиться к нему мы не смогли,так как он отсутсвовал, обратившись на рецепшн нам сказали,что когда то у них был ураган и сейчас проводятся ремонтные работы. За две недели пребывания ремонтные работы так и не были завершены. По условию путёвки, время заселения и выезда 8:00, время завтрака 8:30-9:30. Мало кто из приезжающих способен к 8:00 заселиться и успеть на завтрак. Не полученные приёмы пищи не переносятся и не конпенсируются. В день отъезда вам надо освободить номер до 8:00, завтрак не включён, и вы с чемоданоми идёте на улицу. Это наш русский сервис, над которым стоит еще задуматься и по работать.