Клиентоориентированность минус 100
Сотрудник Екатерина 20.04.24 в 19.50 решила предупредить меня что я обязательно не успею распечатать свой документ, потому что кассы закрываются ровно в 20:00 (спойлер-нет), когда я попросила отпустить нас с впередистоящей девушкой тк нам нужно было распечатать 1 листок а 4 (а что займет менее 5 минут на нас обеих) данная сотрудница тоже отказала, потому что запутается, соответсвенно многозадачность тоже мимо, говорить о каком то дружелюбии и помощи данного сотрудника тоже не приходится возможным)) копирка, по каким критериям вы набираете сотрудников?))) человек-значит пойдет?)) Кстати когда в мфц на 12 этаже я сделала все это ровно за 3 минуты и бесплатно, когда вышла девушки так же стояли и ждали что Екатерина наконец таки выполнит свою работу, к слову было уже 20:03, а кассы все еще не были закрыты, что это, если не вранье))
FarmaT
Şubat 2024 •
1
Виноградова Татьяна Александровна отказалась продавать рецептурный препарат, при наличии рецепта !!!
Фармацевт устроила в аптеке самоуправство, хотя изначально согласна была продать, при этом сказала что рецепт заберет.
По хорошему нужно вызвать полицию было бы, за установку собственных законов в общественном месте
Книга отзывов была не пронумерована
Fomin's clinic
Eylül 2023 •
5
Грамотные специалисты, доказательная медицина
Из минусов-стоимость приема
Шмелева Екатерина
Everest Coffee
Haziran 2023 •
1
В соц сетях меню не соответствует меню которое действующее, многих позиций нет в наличии, пармезан в феврале месяце и пармезан сейчас это небо и земля, специально приехали за сыром в итоге пришлось есть подошву, даже близко не похожую на пармезан(
Polyclinic № 6 Fkc Vmt Fmba of Russia
Nisan 2023 •
1
Врач Шараева Ирина Сергеевна не может работать врачем, тк у неё отсутсвуют базовые качества человека, а тем более врача
Человек невежлив, невоспитан, не тактичен
Хамит без повода
GBU Zhilishchnik
Mart 2023 •
1
Не убирают территорию дома 19/1 от слова совсем, огромные глыбы льда, так что машину шатает из стороны в сторону пока по двору едешь, дворники вообще не посещают этот двор, 3 подъезд очень плохо убирают, грязно
Moment
Ocak 2023 •
5
Лучший салон ногтевой сервиса который я встречала, даже если по какой то причине вам что то плохо сделают, то сразу же пойдут на все только что бы клиент остался доволен, мне показалось что есть текучка небольшая мастеров, но при таком руководстве это не страшно
Хожу только к одному мастеру Лизе, мне нравится, делает очень аккуратно
5 звёзд руководству и Лизе))
Freshka
Aralık 2022 •
1
Плохо. Все очень очень противоречиво, тк у компании хорошие отзывы и я по ним выбрала этого Клининг
Приехало два клинера, очень приятные девочки, все было нормально
Сделали уборку за 4 часа, уборка была после ремонта плюс за 13000, квартира 60 метров
Квартира была после ремонта в строительной пыли, кухни не было, только варочная панель, ванная не ремонтировалась и осталась от прошлых хозяев,клинеры убрали всю строительную пыль, обеспылили обои, это единственное что я увидела
Ещё была ситуация в которой клинеры пошли мне навстречу, я забыла деньги и они согласились меня подождать пока я ездила забирала деньги(около 30-40 минут)
Я понимаю что отчасти я сама виновата, тк изначально плохо проверила качество уборки
МИНУСЫ: плохая уборка, не качественная(фото прилагаю)
Плохо помыли полы, перемывала полы, тряпка серого цвета
Плохо отмыли смесители, сказали не получилось отмыть( после них я отмыла их сама и у меня получилось)
Плохо отмыли туалет( туалет был грязный очень!), клинеры отмыли туалет частично, за туалетом не мыли вообще, тумбу рядом с туалетом не отодвигали, за ней не мыли, хотя должны были
Плохо отмыли раковину в ванной, за раковиной не мыли вообще, раковину снизу тоже не мыли
Плохо помыли внутри ящиков шкафов
Я предоставила медицинское моющее средство, его нужно было разводить один колпачок на большое ведро воды, средство мне не вернули и когда я спросила клинеров где средство, мне сказали что выкинули, хотя там 700 мл и максимум что они могли потратить ну пол тюбика, по их словам они израсходовали все средство, хотя я сразу сказала что с этим средством мыть только то, что осталось от прошлых хозяев( некоторая мебель, ванная)теперь я не знаю как скажется это на моей мебели…средство сильное, им обрабатывают операционные
Варочную панель не трогали вообще, что просто шок, оставили грязной
Руководство никак не связывалось со мной, пытаюсь с ними связаться три дня, САМА
Руководство зачем то заставляет клинеров решать самим этот вопрос со мной
Клинеры предлагают мне сделать бесплатную поддерживающую уборку, в знак компенсации, хотя мое моющее средство стоит в половину дешевле от стоимости этой уборки
Все очень обидно, жалко, руководство перекладывает вину на девочек которые убирались, зачем то не корректно сообщает им информацию после разговора со мной, что якобы я поставила им две звезды, что я сказала что они вообще не убрались
Убрались очень плохо, но это не значит что не убрались вообще, не знаю конечно что они делали там 4 часа, я ванную отмывала после вашей уборки ровно два часа))
Одну звезду ставлю компании, которая никак не решает вопрос, не выходит на связь, зачем то дезинформируют клинеров и заставляют их решать со мной этот вопрос
Я уже убралась в своей квартире сама
Barbie Lashes
Kasım 2022 •
5
Делала ресницы у мастера Магира, полуторный объём, все супер, сделано качественно и за вменяемые деньги, на первое посещение была скидка)