подобрал отель в турции. и пошёл в 1001 тур который находиться в тц щёлковский. подобрали удобные для меня перелёты, вылет ранний в 1:55 ночи за дополнительную плату, чтобы был целый день отдыха. оплатил 6.06.23г. 7.06.23г. бронь подтвердили. билеты выдают только за 2 дня до вылета. и при получении билетов оказалось что вылет поменяли полностью, и компанию и аэропорт и время на 12:45, потом ещё и рейс задержали на 11 часов. в отеле я оказался ровно на сутки позже. съели у меня сутки отдыха и ещё не хотят возвращать оплату за гостиницу за сутки. говорят обращайтесь в авиакомпанию. перекидывают всё на них. но я уже подготавливаю документы в суд. все такие дела в суде рассматривают в пользу туристов. ни советую никому с ними связываться. 1001 тур является агентом туроператора вантач трэвел. обходите их стороной если не хотите проблем. перед тем как пойти к ним за путёвкой , читал положительные отзывы,наверно или купленные или подставные. И так продолжаю судиться с турагентом 1001 тур. Вчера 24.10.23 было слушание в суде. Представитель турагента пришла с просроченной доверенностью на 2 года.Потом на почту прислали новую доверенность-позор таким работникам.Турагент всю ответственность перекидывают на туроператора вантач трэвел. И в том что произошло ни какой вины не признают и выплачивать деньги за не надлежащее качество оказания услуг не хотят. Суд постановил вызвать в качестве третьего лица представителя вантач трэвел. Заседание перенесли на 20.11.23. У меня есть все документы доказывающие мою правоту. Буду бороться до конца.На мировую турагент идти не хочет. Поэтому если у вас случилось что-то похожее-задержали самолёт-предоставили не тот номер в отеле и тд обращайтесь в суд. Это бесплатные услуги. Иначе эти не добросовестные турагенты будут наживаться на нас.После того как выиграю суд можно будет посмотреть на официальном сайте городского суда. А сюда я ещё тоже напишу со всеми подробностями.
Lexet
Ağustos 2023 •
3
Оплата сразу при заказе, потом товар.
Mir zapchastey Rossii
Ağustos 2023 •
3
Оплата только наличными.
Crystal Palace
Ağustos 2023 •
1
При заселении дают номер самый убогий, с видом на помойку, за стеной гудит кондиционер, окео в комнате не открывается и сырость в номере. Говорят что других номеров нет. Но через день находят номера, но только за дополнительную плату.
Brilnya
Temmuz 2022 •
5
Всё как всегда супер, на высшем уровне. Мастера профи своего дела. Ходим сюда уже не первый год всей семьёй. Доброжелательная обстановка. Всем советую.
Velograd
Nisan 2018 •
5
Нужен был детский велосипед на день рождения,5 лет. Приехал в магазин,посмотрел в живую,посидели,померили. Заказали через интернет магазин понравившийся велосипед,сделали 20 % скидку на день рождения. доставили на третий день.обещали привезти дисконтную карту,не привезли.позвонил напомнил про карту,обещали довести.остался доволен магазином.заказ N8180.карту довезли в удобный мне день и время.сами позвонили.ребенок остался очень доволен.спасибо.