Ассаламалейкум.
К ТЦ нет ни каких возражений выбор большой ассортимент хороший..
Несколько дней назад купил телевизор Hisense . Он был с витрины менеджер сказал что он новый два дня как стоит на витрине больше нет он единственный. Согласился так как он новый ни стал дальше искать и т д .. Проверили работает и
упаковали.. Я сам забрал сам распаковал и повесил на стену. Максимально бережно и аккуратно.
Включил как то не понравился четкость изображения старался настроит но все равно не помогло как будто темная рамочка по экрану. Пришли гости тоже сразу заметили что то ни важное изображение..
Я его собрал упаковал аккуратно и отвезь сам..
Менеджеру подошёл подошли ребята с сервис центра . Включи все работает.
Чтоб показать качество изображения они мне включили видео ролик с флешкарты на 4К качестве.
Разумеется 4К качества с флешкарты будет показывать.
Я говорю мне не нравится его изображение я же не смотрю с флешки и тем более 4К.
Я попросил поменять телевизор на другой разумеется с доплатой моей стороны...
Сказали мы не можем принять обратно по причине того что я его установил на стену повесил и там какие то царапины и они не смогут продать . Хотя ни одной царапины нет .
А как я должен был проверить не повесив его и не пользуясь хотя бы 1 день..
Одним словом это не ходовой товар и тяжело продаются.. Вот по этому и не хотели принять и придумали разные причины и отмазки ..
Разумеется я принес обратно и повесил ..
По моему придется обратиться необходимые организации где могут решить этот вопрос.
Хочу поменять телевизор с доплатой моей стороны.
Оценка за магазин и за его ассортимент. А не за проданный товар и ни за менеджера