Это ужас какой-то, операторы вечно злые, очереди огромные, стоияла в очереди 40 мин. ушла на обед, прихожу после обеда и стою еще пол часа, сегодня опять такая же история, письма приносят с опозданием на пол месяца. Не хватает персонала, так это не наша проблема, почему мы должны столько времени терять в никуда.