Не знаю где написать отзыв о медицинском страхование, пусть будет здесь. Не задумывалась никогда о том к какой страховой относимся, пока не пришлось обратиться. Зато узнала, что наша страховая СОГАЗ. И узнала какие не отзывчивые и совершенно не заинтересованные в проблемах своих клиентах сотрудники. Хотя говорят, что если обратиться в страховую, то вам обязательно помогут, так как они заинтересованы в отстаивание прав пациентов.
Теперь о ситуации. Мужа экстренно отправили на госпитализацию, самочувствие его было плачевным, он еле стоял на ногах. Терапевт выдала направлее и сказала вызвать скорую и они увезут на госпитализацию. Скорая приехала (через 7 часов кстати, но это другая история), осмотрели, естественно оценили его состояние, госпитализация была необходима. Увезли. Но в 34 больницы, врач в приемном отделении отказал в госпитализации, просто написал, что не нуждается и отправил наблюдаться по месту жительства (здесь ещё конечно будут тоже будем писать жалобы в Минздрав). Мужу пришлось ночью возвращаться домой. С утра я позвонила в страховую, объяснила ситуацию на что получила ответ: " Ну раз врач отказал в госпитализации, значит посчитал так(неважно, что до этого несколько врачей считали иначе), и вот если бы вы были сейчас там, мы могли бы попросить его посмотреть вас повнимательнее, а сейчас вы дома, соответственно помочь ничем не сможем. Идите опять к врачу, который выдал направление, пусть ещё раз вас осмотрит" И что потом только не подсказали, опять ждать пол дня скорую? А потом прокатиться туда-сюда? Правда предложили позвонить им, когда будем в стационаре, но уточнили, что работают до 17:00. Однозначно сменю страховую всей семье! Зачем вы нужны? Ходить туда-сюда по врачам и без вас можно. Никому ни до кого нет дела.