Lavanderia
Nisan 2024 •
1
Часто пользовалась услугами Лавандерии в ТЦ Калужский, особых нареканий не было. На днях сдала освежить новое дорогое платье Hugo Boss, которое успела надеть пару раз. Оно было идеальным. После химчистки увидела пятно на лицевой стороне, вывернула подкладку и ужаснулась, все платье в отбеливателе. Будьте осторожны! Не пользуйтесь услугами этой химчистки!
Asia Beauty SPA
Mayıs 2022 •
1
Ирина П. Я уже несколько лет хожу в салон в Погорельском к китайскому мастеру Томе. Тома - отличный мастер, долго такого искала, т.к. имела большой опыт взаимодействия с мастерами в Китае и мне сложно было найти мастера, который мне подходит. Сотрудники на ресепшн всегда прекрасно работали, я была очень довольна салоном. 20.05 я была записана к Томе, но на массаж в комнату зашёл другой мастер. Я спросила, где Тома? Мне сказали, что предыдущий Клиент продлил массаж на час. Я сказала, что в таком случае, Вы должны были сказать Клиенту, что у Томы следующая запись и продление либо невозможно либо дать Клиенту другого мастера. Как вариант, когда я пришла в салон мне могли обьяснить ситуацию, предложить другую услугу бесплатно и спросить, есть ли у меня возможность подождать Тому. Вместо этого мне бесцеремонно дали другого мастера. Через 20 мин выяснения ситуации мне предложили бесплатный скраб и ждать 40 мин. И совершенно персонал не волновало, располагала ли я временем для такого ожидания. Распорядилась так со мной поступить Управляющая салоном - Никитина Елена Юрьевна. Впервые встречаю такое обращение за долгие годы обслуживания в салонах России и за рубежом. Вместо отдыха, я перенервничала. Желание посещать салон с таким менеджментом у меня пропало. Но мне очень нравится мой мастер массажа. Прошу руководство сети принять меры! Заранее спасибо!
Mercedes-Benz Звезда Столицы Варшавка
Mayıs 2022 •
5
05.05.2022 сделала ТО и диагностику автомобиля у мастера консультанта Сматова Тимура. Очень довольна четким таймингом и высокопрофессиональным качеством обслуживания. Большое спасибо!